Всегда есть вероятность того, что запущенные программы могут негативно повлиять на производительность игр или клиента Steam. А некоторые программы могут привести к более серьёзным проблемам: например, потере соединения и вылету приложений. Если вы столкнулись с низкой производительностью, возможно, стоит обратить внимание на другие запущенные программы и попробовать отключить их.

Также никогда не помешает обратиться к специалисту, который поможет убедиться в том, что приложения на вашем компьютере установлены правильно и не препятствуют работе друг друга.

Выявление проблемы

Приложения действуют на компьютер по-разному в зависимости от своего предназначения. Дальнейший список охватывает несколько наиболее распространённых типов приложений, а также то, как они вмешиваются в работу компьютера.

Антивирусы

Антивирусные программы затрагивают очень глубокие уровни системы и могут повлиять на дисковые и сетевые процессы, тем самым вызвав проблемы со Steam. Кроме того, некоторые игры используют технологию защиты от копирования, которую антивирус может по ошибке посчитать вредоносной программой.

Вам нужно убедиться, что антивирусы не мешают работе Steam. Возможно, понадобится добавить клиент Steam и игры в список исключений.

Приложения для виртуальных частных сетей (VPN)

Иногда такие приложения не дают установить соединение между клиентом и сетью Steam. Если для игры требуется соединение с интернетом, она также может конфликтовать с виртуальной сетью.

Вам нужно убедиться, что ваша сеть пропускает трафик клиента Steam и игр.

Антишпионские программы

Некоторые антишпионские программы ищут угрозы слишком активно, не позволяя клиенту Steam получать обновления или связываться с серверами контента.

Определённые сетевые возможности Steam также могут не работать, если ваш интернет-трафик агрессивно проверяет антишпионская или другая защитная программа.

Брандмауэры и приложения безопасности

Определённые брандмауэры и их настройки могут не дать Steam взаимодействовать с серверами. Если так происходит, необходимо добавить Steam в исключения брандмауэра.

Пиринговые (P2P) клиенты и программы для совместного доступа к файлам

Неправильно настроенные пиринговые программы могут использовать большую долю пропускной способности или других ресурсов компьютера. Из-за этого могут пострадать соединение или ресурсы, необходимые для клиента Steam или игр. Мы не рекомендуем использовать программы для совместного доступа к файлам одновременно со Steam.

FTP и веб-серверы

Эти приложения, как и пиринговые, требуют большой пропускной способности и могут вызвать проблемы со Steam. В частности, могут помешать серверы баз данных, веб-сайтов и другие типы выделенных серверов.

Программы для фильтрации/блокировки IP

Такие программы предназначены именно для того, чтобы ограничивать отправку и получение определённых типов трафика через вашу сеть. Обычно они используются в организационных и корпоративных сетях, но могут присутствовать и на персональных компьютерах. Эти программы зачастую вызывают проблемы со Steam и соединением игр.

Программы для ускорения загрузок или управления ими

Подобные программы распределяют нагрузку вашей сети, ограничивая трафик клиента Steam и игр, поэтому рекомендуем выключать такие программы при использовании Steam. При использовании Steam программы для ускорения загрузок должны быть отключены.

Отключение и тестирование

Проблемы с любой из перечисленных программ можно решить, закрыв или отключив её, а затем перезапустив Steam. В некоторых случаях после отключения программы понадобится перезагрузить компьютер.

Скрытые процессы

Многие приложения запускаются вместе с компьютером. Они могут не отображаться на панели задач Windows, работая в фоновом режиме и используя ресурсы.

Системы компьютеров сложны и разнообразны, поэтому для настройки скрытых процессов необходим большой опыт. Рекомендуем обратиться к специалисту, чтобы не нарушить работу вашего компьютера и при этом обеспечить правильное взаимодействие оборудования, приложений, безопасности и сети.