Det er alltid en mulighet for at programmer som kjører på en maskin kan påvirke ytelsen til Steam-spill eller Steam-klienten negativt. Enkelte programmer kan til og med føre til mer alvorlige problemer som for eksempel tilkoblingsbrudd og programkrasj. Hvis du opplever dårlig ytelse, kan det være nødvendig å undersøke om andre programmer på maskinen din er årsaken, og muligens slå dem av for å se om problemet vedvarer.

Det er alltid en god idé å få hjelp av en ekspert for å avgjøre hvordan disse programmene er satt opp på maskinen din, og samtidig sikre at ingenting forstyrrer Steam.

Identifisering av problemet

Datamaskinen påvirkes ulikt avhengig av hva slags programmer du bruker, og hva de er skapt for å gjøre. Følgende liste forklarer noen av de mer vanlige programmene, og hva du bør se etter når det kommer til forstyrrende atferd.

Antivirusprogram

Antivirusprogram setter seg dypt i brukeres system, og kan påvirke disk- og nettverksoperasjoner som forårsaker problemer med Steam. Noen spill bruker også kopibeskyttelsesteknologi som kan se ut som skadelig programvare for et antivirusprogram, og dette fører da til mulige falske positiver.

Du bør sørge for at antivirusprogrammet ikke forstyrrer Steam. Du må muligens også legge til unntak for Steam og spillene i konfigurasjonen av antivirusprogrammet.

Programvare for virtuelt privat nettverk (VPN)

VPN-programvare kan forhindre Steam-klienten fra å få tilgang til Steam-nettverket. Hvis et spill krever nettverkstilkobling, kan det også påvirke den tilkoblingen.

Du må sørge for at nettverket er konfigurert til å tillate trafikken fra Steam og spillene du spiller.

Antispionprogram

Aggressive antispionprogrammer kan hindre Steam-klienten i å motta oppdateringer eller blokkere tilkobling til Steam-innholdstjenere.

Enkelte av Steams nettfunksjoner fungerer muligens ikke hvis nettverkstrafikken din overvåkes aggressivt av et antispionprogram eller andre nettsikkerhetsprogram.

Brannmurer og sikkerhetsprogram

Enkelte brannmurer og brannmurkonfigurasjoner kan hindre Steam i å kommunisere med tjenere. Det kan være nødvendig å legge til unntak i brannmurene for Steam hvis du oppdager at det er tilfellet.

P2P- og fildelingsprogram

P2P-programmer kan ta opp mye av båndbredden eller andre systemressurser hvis de ikke konfigureres ordentlig. Dette kan forhindre tilkoblinger eller trafikk som Steam er avhengig av, og forstyrre ressurser som kreves av spillene. Det er ikke anbefalt å ha aktive fildelingsprogrammer mens du bruker Steam.

FTP- og nettjenerprogram

På samme måte som med P2P-programmer, tar disse programmene generelt opp mye båndbredde og kan skape problemer med Steam. Eksempler på dette er databasetjenere, HTTP og andre dedikerte tjenerprogramvarer.

IP-filtrerings-/blokkeringsprogram

Disse programtypene er utformet for å begrense hvilken trafikk som mottas og sendes via nettverket ditt. De finnes vanligvis i nettverk fra institutter og selskaper, men de kan også brukes på personlige datamaskiner. Disse programmene er kjent for å skape problemer med Steam og spilltilkoblinger.

Programmer for akselerasjon eller behandling av nedlastinger

Disse programmene påvirker nettverksopplevelsen, noe som kan være med på å begrense funksjonen til Steam og spill-trafikk. Programmer for nedlastingsakselerasjon burde være slått av mens man bruker Steam.

Deaktivering og testing

Problemer relatert til noen av disse programtypene kan løses ved å avslutte og/eller deaktivere programmet og deretter avslutte og starte Steam på nytt. For enkelte programmer kan det være nødvendig å starte systemet på nytt etter at du har slått av eller deaktivert dem.

Skjulte prosesser

Mange programmer er konfigurerte til å starte når datamaskinen starter. Disse vises kanskje ikke på oppgavelinjen engang, men de kan være blant noen av de aktive prosessene som bruker systemets ressurser.

På grunn av kompleksiteten i disse systemene og kompetansen som kreves for å gjøre endringer i dem, anbefaler vi å jobbe med en ekspert for å sikre at det ikke gjøres skade på datamaskinen, og samtidig passe på at maskinvare, programmer, sikkerhet og nettverk er konfigurert for å jobbe sammen uten konflikt.