Er is altijd een kans dat toepassingen op een apparaat de prestaties van Steam-spellen of de Steam-client negatief beïnvloeden. Bepaalde toepassingen kunnen zelfs leiden tot serieuzere problemen zoals het verliezen van de verbinding en het crashen van toepassingen. Als je slechte prestaties ondervindt, kan het nodig zijn om andere toepassingen op je apparaat na te lopen en ze mogelijk uit te schakelen om te testen of er iets verandert.

Het is altijd een goed idee om met een specialist te werken om te helpen bepalen hoe deze toepassingen op je apparaat zijn ingesteld, waarbij je er tevens voor zorgt dat niets stoort.

Het probleem identificeren

Toepassingen die je gebruikt beïnvloeden je computer allemaal anders, afhankelijk van de functie die ze moeten vervullen. De volgende lijst beschrijft een aantal vaak voorkomende soorten toepassingen en waar je op moet letten wat betreft verstorend gedrag.

Antivirussoftware

Antivirussoftware nestelt zich diep in gebruikerssystemen en kan schijf- en netwerkoperaties beïnvloeden, waardoor er problemen met Steam kunnen ontstaan. Sommige spellen maken ook gebruik van kopieerbeveiligingstechnologie die door een antivirusscanner als kwaadaardige software kan worden gezien, wat kan leiden tot fout-positieve meldingen.

Zorg ervoor dat je antivirussoftware niet met Steam stoort. Hiervoor moet je mogelijk uitzonderingen voor Steam en de bijbehorende spellen in de configuratie van je antivirus toevoegen.

Software voor virtuele particuliere netwerken (VPN)

VPN-software kan voorkomen dat de Steam-clienttoepassing toegang tot het Steam-netwerk kan krijgen. Als een spel netwerktoegang nodig heeft, kan het ook met die verbinding storen.

Zorg ervoor dat je netwerk geconfigureerd is om verkeer van Steam en de spellen die je speelt toestaat.

Antispywaresoftware

Agressieve spywareherkenningssoftware kan voorkomen dat de Steam-client updates kan ontvangen of toegang tot de inhoudsservers van Steam kan krijgen.

Bepaalde internetfuncties van Steam kunnen ook niet werken als je internetverkeer op agressieve wijze door antispywaretoepassingen of andere internetbeveiligingstoepassingen wordt gecontroleerd.

Firewalls en beveiligingstoepassingen

Bepaalde firewalls en firewallconfiguraties kunnen verhinderen dat Steam met de servers communiceert. Als je merkt dat dit het geval is, kan het nodig zijn om uitzonderingen in je firewalls voor Steam toe te voegen.

Peer-to-peer-clients (P2P) en software om bestanden te delen

P2P-programma's kunnen een groot deel van je bandbreedte of andere systeembronnen opeisen als ze niet juist geconfigureerd zijn. Dit kan verbindingen of verkeer waar Steam van afhankelijk is hinderen, terwijl het ook middelen die spellen nodig hebben stoort. We raden je ook af om toepassingen om bestanden te delen te laten draaien terwijl je Steam gebruikt.

FTP- en webservertoepassingen

Deze programma's hebben net als P2P-programma's over het algemeen veel bandbreedte nodig en kunnen daardoor problemen met Steam veroorzaken. Voorbeelden van dit soort programma's zijn databasesoftware, HTTP-software en andere soorten dedicated-serversoftware.

Programma's om IP-adressen te filteren of te blokkeren

Dit soort programma's is gemaakt om te beperken wat voor verkeer door je netwerk wordt ontvangen en verzonden. Je vindt ze meestal in netwerken van instituten en bedrijven, maar ze kunnen ook worden gebruikt op persoonlijke computers. Deze programma's staan erom bekend dat ze problemen met Steam en spelverbindingen veroorzaken.

Programma's om downloads te versnellen en beheren

Deze programma's cureren je netwerkervaring, waardoor Steam en spelverkeer verstoord kunnen worden. Programma's om downloads te versnellen kun je het beste uitschakelen terwijl je Steam gebruikt.

Uitschakelen en testen

Problemen die gerelateerd zijn aan dit soort programma's kunnen worden verholpen door ze af te sluiten en/of uit te schakelen en Steam vervolgens opnieuw op te starten. Bij bepaalde toepassingen kan het nodig zijn je computer opnieuw op te starten nadat je ze hebt afgesloten of uitgeschakeld.

Verborgen processen

Veel toepassingen zijn ingesteld om samen met het opstarten van de computer te starten. Ze verschijnen misschien niet eens in de taakbalk van Windows, maar kunnen wel een actief proces zijn dat je systeembronnen gebruikt.

Vanwege de complexiteit van deze systemen en de expertise die vereist is om er wijzigingen aan toe te brengen, raden we je aan om met een expert samen te werken om ervoor te zorgen dat je computer niet beschadigd raakt en je hardware, toepassingen, beveiliging en netwerk zijn ingesteld om zonder problemen samen te werken.