Steam Support
Program som kan störa Steam
Det finns alltid en risk att andra program som körs på datorn kan påverka prestandan på Steam-spel eller -klienten negativt. Användning av vissa program kan även leda till mer allvarliga problem, som anslutningsproblem och krascher. Om du upplever dålig prestanda, kan det vara nödvändigt att undersöka olika program på datorn och inaktivera dem i testsyfte.

Det är också en bra ide att jobba med en specialist som kan hjälpa dig bedöma hur dessa program är installerade på din dator, samtidigt som hen kan säkerställa att inget stör.

Identifiera problemet

De programtyper som du använder påverkar din dator på olika sätt, beroende på vad de är utformade för att göra. Följande lista beskriver några av de vanligare programtyperna och vad man ska hålla utkik efter när det gäller programbeteenden som kan störa Steam.

Antvirusprogram
Antivirusprogram rotar djupt i användarsystem och kan påverka hårddisk- och nätverksoperationer som i sin tur ger upphov till problem för Steam. Vissa spel använder sig dessutom av kopieringsskyddsteknologi som kan se ut som skadliga program för ett antivirusprogram, vilket kan resultera i falska varningar.

Kontrollera att ditt antivirusprogram inte stör Steam. Det kan vara nödvändigt att lägga till undantag för Steam och dess spel i antivirusprogrammets konfigurationer.

VPN-program (virtuellt privat nätverk)
VPN-program kan hindra Steam-klienten från att komma åt Steam-nätverket. Om ett spel använder nätverksfunktioner kan VPN-program även störa den anslutningen.

Se till att ditt nätverk är konfigurerat så att det tillåter trafik från Steam och spelen du spelar.

Antispionprogram
Aggressiva antispionprogram kan blockera Steam-klienten från att ta emot uppdateringar eller förhindra anslutningen till Steams innehållsservrar.

Vissa av Steams webbfunktioner fungerar inte om din webbtrafik övervakas aggressivt av ett antispionprogram eller andra webbsäkerhetsprogram.

Brandväggar och säkerhetsprogram
Vissa brandväggar och brandväggskonfigurationer kan förhindra Steam från att kommunicera med dess servrar. Det kan vara nödvändigt att lägga till undantag för Steam om du upptäcker att brandväggen orsakar problem.

P2P- och fildelningsprogram
P2P-program kan förbruka en stor del av din bandbredd eller andra systemresurser om de inte konfigureras rätt. Detta kan hindra anslutningar eller trafik som Steam är beroende av, medan de även stör resurser som krävs av spel. Det är inte rekommenderat att ha fildelningsprogram som körs i bakgrunden medan du använder Steam.

FTP- och webbserverprogram
Precis som P2P-program är dessa program ofta mycket bandbreddsintensiva och kan potentiellt skapa problem för Steam. Exempel är databaser, HTTP och andra typer av dedikerad serverprogramvara.

IP-filtrerings-/blockeringsprogram
Dessa program är uttryckligen utformade för att begränsa vilken typ av trafik som tas emot och skickas genom ditt nätverk. De hittas vanligtvis i nätverk för institutioner och företag, men kan även används på persondatorer. Dessa program är kända för att orsaka problem med Steam och spelanslutningar.

Program för accelerering eller hantering av nedladdningar
Dessa program strukturerar din nätverksupplevelse, vilket kan leda till att Steam och speltrafik hindras. Denna typ av program bör inaktiveras medan du använder Steam.

Inaktivering och testning

Problem som är relaterade till någon av dessa programtyper kan lösas genom att avsluta och/eller inaktivera programmet och sedan avsluta och starta om Steam. För vissa program kan det vara nödvändigt att starta om din dator efter programmet har avslutats eller inaktiverats.

Dolda processer
Många program är konfigurerade att starta när datorn startas. Dessa program kanske inte ens syns i Windows aktivitetsfält, men kan fortfarande finnas bland aktiva processer som använder systemresurser.

På grund av systemens komplexitet och den expertis som krävs för att göra ändringar så rekommenderar vi att du tar hjälp av en expert för att se till att din dator inte tar skada, samtidigt som hårdvara, program, säkerhet och nätverk kan konfigureras rätt så att de fungerar tillsammans utan problem.


Behöver du hjälp med Steam?
Använd Steams hjälpguide för att avgränsa ämnet och få den hjälp du behöver.
Hjälp från gemenskapen
Gör ett inlägg själv eller sök bland Steam-diskussionerna för att få svar på din fråga.