Steamin tuki
Steam on jo käynnissä
Kun yritän käynnistää Steamin tai pelin, saan virheviestin, jonka mukaan Steam on jo käynnissä. Kuinka ratkaisen ongelman?

Virheilmoitus kertoo, ettei Steam käynnisty kunnolla. Prosessi on päällä taustalla, ja se näkyy Tehtävienhallinnan Prosessit-välilehdellä, mutta Steam ei käynnistä käyttöliittymää.

Yhteensopivuustila

Varmista, että Steam ei käytä seuraavia yhteensopivuusominaisuuksia:
  1. Mene Steam-asennuskansioon (yleensä C:\Program Files (x86)\Steam\).
  2. Klikkaa steam.exe-tiedostoa hiiren oikealla painikkeella ja valitse Ominaisuudet.
  3. Mene Yhteensopivuus-välilehdelle.
  4. Poista kaikki valinnat ja klikkaa Käytä-painiketta.
  5. Klikkaa tämän jälkeen Muuta kaikkien käyttäjien asetukset -painiketta.
  6. Varmista, että mitään ei ole valittuna ja klikkaa OK-painiketta.
  7. Klikkaa OK sulkeaksesi kaikki valintaikkunat.


Asenna Steam uudelleen

Jos yhteensopivuusasetukset eivät olleet päällä tai päältä ottaminen ei poistanut ongelmaa, voi Steam-asennuksesi olla vioittunut. Seuraa alla olevia ohjeita asentaaksesi Steamin tiedostot uudelleen, siten ettei se vaikuta asennettuihin peleihin:

  1. Sulje Steam (Steam > Lopeta) ja mene kansioon C:\Program Files (x86)\Steam\. (Tämä on Steam-asennuksen oletussijainti. Jos valitsit toisen asennuskansion, sinun tulee mennä kyseiseen kansioon).
  2. Poista kaikki muut tiedostot ja kansiot lukuun ottamatta steamapps-kansiota ja steam.exe-tiedostoa.(Jos .exe-pääte ei ole näkyvissä, etsi mustavalkoinen Steamin kuvake.)
  3. Käynnistä tietokoneesi uudelleen.
  4. Käynnistä tämän jälkeen steam.exe sen asennuskansiosta, ei aiemmin lisätystä pikakuvakkeesta.


Häiritsevät sovellukset ja haittaohjelmistot

Testaa, ettei tietokoneellasi ole Steamin toimintaa haittaavia sovelluksia. Lisätietoja löytyy Steamin toimintaa mahdollisesti häiritsevät ohjelmat -artikkelista.

Joissain tapauksissa haittaohjelmat saattavat aiheuttaa ongelmia. Varmista, ettei tietokoneessasi ole haittaohjelmia.


Ongelmia Steamin kanssa?
Rajaa aihe Steamin tukisivulla, jotta löydät apua helpommin.
Yhteisön tukisivu
Julkaise kysymyksesi Steam-keskustelussa tai etsi sieltä vastausta.