Wenn ich versuche, Steam oder ein Spiel zu starten, erhalte ich eine Fehlermeldung, die besagt, dass Steam bereits läuft. Wie kann ich das Problem beheben?

Diese Fehlermeldung zeigt an, dass Steam nicht korrekt geladen wird. Der Prozess läuft im Hintergrund und wird im Reiter „Prozesse“ des Task-Managers aufgeführt, die Benutzeroberfläche wird jedoch nicht gestartet.

Kompatibilitätsmodus

Stellen Sie sicher, dass Steam nicht mit Kompatibilitätsfunktionen ausgeführt wird:

1. Rufen Sie Ihre Steam-Installation auf (meist: C:\Program Files(x86)\Steam\).
2. Rechtsklicken Sie auf die Datei steam.exe und wählen Sie den Punkt „Eigenschaften“.
3. Wechseln Sie zum Reiter „Kompatibilität“.
4. Deaktivieren Sie alle aktivierten Optionen und klicken Sie auf „Übernehmen“.
5. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „Einstellungen für alle Benutzer ändern“.
6. Deaktivieren Sie auch hier sämtliche Optionen, die angekreuzt sind und bestätigen Sie mit „OK“.
7. Klicken Sie auf „OK“, um sämtliche offene Dialogfenster zu schließen.

Steam neu installieren

Wenn sämtliche Kompatibilitätsmodi deaktiviert waren oder ihre Deaktivierung keine Änderung hervorgerufen hat, könnte Ihre Steam-Installation fehlerhaft sein. Führen Sie folgende Schritte durch, um Steam neu zu installieren, ohne dabei Ihre installierten Spiele zu löschen:

1. Beenden Sie Steam und öffnen Sie das Verzeichnis C:\Program Files (x86)\Steam\ (der Standardpfad der Steam-Installation; sollten Sie einen anderen Installationspfad für das Verzeichnis gewählt haben, öffnen Sie es bitte dort).
2. Löschen Sie alle Dateien in diesem Ordner außer dem steamapps-Ordner und die steam.exe (wenn die Dateiendung „EXE“ nicht sichtbar ist, suchen Sie nach dem blau-weißen Steam-Symbol).
3. Starten Sie Ihren Computer neu.
4. Starten Sie Steam nun nicht über eine Verknüpfung, sondern direkt über die im Installationsverzeichnis befindliche Datei „steam.exe“.

Programme, die Probleme mit Steam auslösen können

Um festzustellen, ob bestimmte Anwendungen das ordnungsgemäße Funktionieren von Steam behindern, lesen Sie bitte den Artikel Programme, die Probleme mit Steam auslösen können.

In einigen Fällen könnten Schadprogramme die Ursache des Problems sein. Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer frei von schädlicher Software ist.