Når jeg prøver å starte Steam eller et spill, får jeg en feilmelding som sier at Steam kjører allerede. Hvordan løser jeg dette problemet?

Feilmeldingen viser at Steam ikke laster skikkelig. Prosessen kjører i bakgrunnen og er synlig i prosessfanen i Oppgavebehandling, men den starter ikke grensesnittet.

Kompatibilitetsmodus

Sørg for at Steam ikke er angitt til å bruke kompatibilitetsfunksjoner:

1. Gå til Steams installasjonsmappe (vanligvis C:\Programfiler (x86)\Steam\).
2. Høyreklikk på steam.exe og velg Egenskaper.
3. Trykk på fanen Kompatibilitet.
4. Fjern alle avkrysninger og trykk på «Bruk».
5. Trykk deretter på knappen «Endre innstillinger for alle brukere».
6. Sørg igjen for at ingen av boksene er krysset av og trykk Ok.
7. Trykk Ok for å lukke eventuelle åpne dialogbokser.

Installer Steam på nytt

Hvis kompatibilitetsfunksjoner ikke var slått på, eller hvis å slå dem av ikke løser problemet, er det mulig at installasjonen din av Steam er skadet. Følg instruksene nedenfor for å installer Steam-filene på nytt uten å påvirke installerte spill:

1. Avslutt Steam og gå til mappen C:\Programfiler (x86)\Steam\ (dette er standardplasseringen for en installasjon av Steam – hvis du har angitt en annen installasjonsmappe, må du finne den).
2. Slett alle filene i denne mappen utenom mappen steamapps og steam.exe (hvis «exe» ikke er synlig, se etter det hvite og blå Steam-ikonet).
3. Start datamaskinen på nytt.
4. Deretter må du starte steam.exe fra installasjonsmappen til Steam, og ikke fra en snarvei.

Programmer og skadelig programvare som forstyrrer

Gå gjennom informasjonen i Programmer som kan forstyrre Steam for å teste om du har programmer som forstyrrer.

I noen tilfeller er skadelig programvare årsaken. Sørg for at datamaskinen er fri for potensielt skadelig programvare.