Bantuan Steam
Steam sudah berjalan
Saat saya mencoba untuk meluncurkan Steam atau game, saya menerima pesan eror "Steam sudah berjalan". Bagaimana cara mengatasinya?

Pesan eror ini menunjukkan bahwa Steam tidak dimuat dengan benar. Proses berjalan di latar dan terlihat di tab Proses Task Manager, tapi tidak meluncurkan Antarmuka pengguna.

Mode Kompatibilitas

Pastikan Steam tidak disetel untuk menggunakan fitur Kompatibilitas:
  1. Kunjungi instalasi Steam (Biasanya C:\Program Files (x86)\Steam\).
  2. Klik kanan di steam.exe dan pilih Properti.
  3. Klik tab Kompatibilitas.
  4. Hapus centang dari semua kotak yang dicentang, lalu klik "Terapkan".
  5. Kemudian, klik tombol "Ubah pengaturan untuk semua pengguna".
  6. Pastikan semua kotak tidak dicentang dan klik OK.
  7. Klik OK untuk menutup kotak dialog yang terbuka.


Instal Ulang Steam

Jika fitur Kompatibilitas tidak diaktifkan, atau jika dengan menonaktifkannya gagal menangani kendala, instalan Steam-mu kemungkinan rusak. Ikuti petunjuk di bawah ini untuk menginstal ulang file Steam tanpa memengaruhi game yang sudah terinstal:

  1. Keluar dari Steam dan buka folder "C:\Program Files (x86)\Steam\" (ini merupakan lokasi default untuk instalan Steam. Jika kamu mengatur direktori instalasi yang berbeda, kamu harus mencarinya).
  2. Hapus semua file di folder ini, kecuali folder steamapps dan steam.exe (Jika "exe" tidak terlihat, cari ikon Steam berwarna biru dan putih).
  3. Restart komputermu.
  4. Lalu, luncurkan steam.exe dari dalam folder instalan Steam dan bukan dari pintasan yang sudah ada.


Aplikasi dan Malware yang Mengganggu

Untuk menguji jika ada aplikasi yang mengganggu, lihat informasi yang tersedia di Program yang Mungkin Mengganggu Steam.

Dalam beberapa kasus, malware mungkin adalah penyebab dari masalah ini. Pastikan komputermu bebas dari software yang mungkin berbahaya.


Butuh bantuan terkait Steam?
Gunakan wisaya bantuan Steam untuk mempersempit topik dan dapatkan bantuan yang kamu butuhkan.
Bantuan Komunitas
Buat postingan atau cari di forum Diskusi Steam untuk menemukan jawaban atas pertanyaanmu.