Steamサポート
Steamはすでに実行されています
Steamやゲームを起動しようとする時、Steamはすでに実行されていますというメッセージが表示されます。 この問題を解決するにはどうしたらよいですか?

このエラーメッセージは、Steamが正しくロードしていないことを意味します。 このプロセスはバックグラウンドで実行されているためタスクマネージャーのプロセスタブで見ることができますが、ユーザーインターフェイスが起動していません。

互換モード

Steamが互換性機能を使用しない設定となっていることを確認:
  1. Steamのインストール先を開く(通常はC:\Program Files (x86)\Steam\)
  2. steam.exeを右クリックしプロパティを選択
  3. 互換性のタブをクリック
  4. どのチェックボックスもチェックのない状態にしてから適用をクリック
  5. 「すべてのユーザーの設定を変更」ボタンをクリック
  6. どのチェックボックスもチェックのない状態であることを確認してからOKをクリック
  7. OKをクリックしてダイアログボックスを閉じる


Steamを再インストールする

互換性機能が有効化されていたり、無効化することで問題が解決しなかった場合は、Steamが正しくインストールされていない可能性があります。 次の手順に従い、インストール済みのゲームに影響を与えずにSteamファイルを再インストールすることができます:

  1. Steamを終了して次のフォルダーを開く:C:\Program Files (x86)\Steam\(デフォルトの設定ではここにSteamがインストールされますが、別のディレクトリにインストールした場合はそちらを開いてください)。
  2. 次のファイルを除き、このフォルダー内のすべてのファイルを削除する:steamappsフォルダーとsteam.exe(拡張子の「exe」が表示されない場合は、青と白のSteamアイコンを探してください)
  3. コンピューターを再起動する。
  4. ショートカットからではなく、上記で特定したフォルダー内のsteam.exeを実行する。


Steamの動作を阻害するアプリケーションやマルウェア

Steamの動作を阻害するアプリケーションを調べるため、Steamの動作を妨害する恐れのあるプログラムをご参照ください。

場合によっては、マルウェアが原因でこの問題が発生することがあります。 コンピューターに悪意のあるソフトウェアが含まれていないことを確認してください。


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