Bantuan Steam
Terjadi kesalahan yang tidak terduga. Pembelianmu gagal.
Apa yang harus dilakukan jika menerima eror ini?

Coba masukkan ulang semua informasi yang diperlukan untuk memastikan bahwa kamu sudah memasukkan informasi pembayaran dengan benar. Hindari upaya melakukan pembelian yang gagal lebih dari beberapa kali.

Jika kamu terus mengalami kendala ini, silakan gunakan [url=https://help.steampowered.com/situs Bantuan untuk memilih pembelianmu yang gagal[/url] dan hubungi Bantuan Steam untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.

Jika kamu mendapatkan salah satu pesan eror berikut ini, silakan klik tautannya agar dapat diarahkan ke halaman bantuan terkait kendala tersebut.

"Pembelianmu gagal. Informasi kartu kreditmu ditolak oleh perusahan kartu kreditmu karena kamu memasukkan alamat yang salah."

"Informasi kartu kreditmu ditolak oleh perusahaan kartu kreditmu."

VPN/Proxy

Nonaktifkan atau hapus sepenuhnya proxy IP atau software VPN yang mungkin kamu gunakan, lalu restart komputermu dan coba lakukan pembelian lagi. Steam tidak akan menerima transaksi yang dilakukan melalui proxy anonim.



Butuh bantuan terkait Steam?
Gunakan wisaya bantuan Steam untuk mempersempit topik dan dapatkan bantuan yang kamu butuhkan.
Bantu Atasi Masalah Saya
Bantuan Komunitas
Buat postingan atau cari di forum Diskusi Steam untuk menemukan jawaban atas pertanyaanmu.
Kunjungi forum Diskusi Steam