Steam Destek
Beklenmedik bir hata meydana geldi. Ödeme işleminiz tamamlanmadı.
Bu hatayı alınca ne yapmalısınız?

Doğru fatura bilgilerini girdiğinizden emin olun ve sorunu birkaç kez daha test edin. Satın alma işlemleriniz başarısız oluyorsa arka arkaya satın alma işlemi yapmaya çalışmayın.

Bu hata ile karşılaşmaya devam ederseniz, lütfen başarısız olan satın alma işlemini seçmek için yardım sitesini kullanın ve daha fazla yardım için Steam Destek ile iletişime geçin.

Aldığınız hata mesajı aşağıdakilerden biriyse, o sorun ile ilgili destek sayfasına gitmek için aşağıdaki bağlantılardan uygun olanına tıklayın.

"Ödeme işleminiz tamamlanmadı. Kredi kartı bilgileriniz yanlış adres girildiği için kredi kartı şirketiniz tarafından reddedildi."

"Kredi kartı bilgileriniz kredi kartı şirketiniz tarafından reddedildi."

VPN/Proxy'ler

Kullandığınız IP proxy veya VPN yazılımı varsa devre dışı bırakın ya da tamamen silin, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve yeniden satın almayı deneyin. Bütün bilinmeyen proxy'ler üzerinden yapılmaya çalışılan alımlar Steam tarafından reddedilir.



Steam'le ilgili yardıma mı ihtiyacınız var?
Konuları daraltmak ve istediğiniz bilgiye ulaşmak için Steam yardım sihirbazını kullanın.
Topluluktan Yardım Alın
Sorunuza yanıt aramak için Steam Tartışmalarında bir gönderi oluşturun veya arama yapın.