ฝ่ายสนับสนุน Steam :: กิดข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดขึ้น การสั่งซื้อของคุณยังไม่เสร็จสมบูรณ์

กิดข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดขึ้น การสั่งซื้อของคุณยังไม่เสร็จสมบูรณ์

คุณจะทำอย่างไรหากได้รับข้อผิดพลาดนี้?

กรุณาลองสั่งซื้อสองสามครั้งเพื่อให้แน่ใจว่า คุณกรอกข้อมูลใบเสร็จที่ถูกต้อง เลี่ยงการสแปมการพยายามสั่งซื้อที่ล้มเหลวที่มากกว่าสองสามครั้ง

หากคุณยังพบข้อผิดพลาดนี้อยู่ กรุณาใช้ ไซต์ความช่วยเหลือเพื่อเลือกการสั่งซื้อที่ล้มเหลว และติดต่อฝ่าย Steam เพื่อขอความช่วยเหลือ

หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เจาะจงที่คุณได้รับคือหนึ่งในข้อความต่อไปนี้ ให้คลิกที่ลิงก์ที่เชื่อมโยงไปยังหน้าการสนับสนุนที่ถูกต้องสำหรับปัญหานั้น

"การสั่งซื้อของคุณยังไม่เสร็จสมบูรณ์ ข้อมูลบัตรเครดิตของคุณได้ถูกปฏิเสธโดยบริษัทบัตรเครดิตของคุณเนื่องจากกรอกที่อยู่ไม่ถูกต้อง"

"ข้อมูลบัตรเครดิตของคุณได้ถูกปฏิเสธจากบริษัทบัตรเครดิตของคุณ"

VPN/พร็อกซี

ปิดการใช้งานหรือลบซอฟต์แวร์ IP พร็อกซีหรือ VPN ที่คุณอาจใช้อยู่ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ แล้วลองสั่งซื้อใหม่อีกครั้ง Steam จะปฏิเสธธุรกรรมทั้งหมดที่เริ่มต้นดำเนินการผ่านพร็อกซีนิรนาม

ต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับ Steam หรือไม่?

ใช้ขั้นตอนช่วยเหลือบน Steam เพื่อจำกัดประเด็นปัญหาของคุณให้แคบลงและขอความช่วยเหลือตามที่ต้องการ

ขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาของฉัน

การช่วยเหลือจากชุมชน

โพสต์หรือค้นหาคำตอบสำหรับคำถามของคุณในกระดานสนทนาบน Steam

การเยี่ยมชมกระดานสนทนาบน Steam