Steamサポート
Steam Remote Play
Steam Remote Playを使えば、1台のコンピューターでゲームを起動して、Steamに接続された別のデバイスからゲームをプレイすることができます。 Remote Play Togetherでは、ゲームを自分で所有したり起動したりしなくても、Steamフレンドをリモートでローカルの協力プレイセッションに招待することができます。

Steamリンクアプリを利用すれば、 アプリがインストールされた対応デバイスにもRemote Playへのアクセスを拡大できます。

トラブルシューティング：


Remote Playの仕組み

Steam Remote Playは、他の場所にあるコンピューターでゲームを実行中に、もうひとつのコンピューターでゲームに接続します。 Steamを通じて、リモートコンピューター上のゲームの音声とビデオがキャプチャされ、プレイヤーのデバイスに送信されます。 ゲーム入力（キーボードやマウス、ゲームパッド）はプレイヤーのデバイスからリモートコンピューターで実行中のゲームに送られます。

Steamに接続された2台のコンピューターならどれでもゲームプレイのストリーミングに使うことができ、従来はゲームを実行できなかったシステムでもゲームをプレイすることができます。 例えばWindows専用のゲームを、Windows PCからリビングルームにあるLinuxを搭載したSteam Machineストリーミングすることができます。 グラフィックが重いゲームを、机の上のハイエンドなゲームパソコンからベッドで使っている省エネなノートパソコンにストリーミングすることもできるでしょう。 コンピューターでゲームを起動してから、もっと快適な場所に移動してそこからプレイを続行することもできます。


PCからSteam Machineへのストリーミングの概要


ゲームがRemote Play対応かどうかを知る方法は？

すべてのSteamゲームは、お持ちのコンピューター間でストリーミングしてプレイできます。 ゲームがRemote Play Togetherをサポートしている場合、またはSteam Linkアプリを使用してデバイスにストリーミングするのに適していると確認されている場合、その情報はゲームのSteamストアページの右側にあるゲーム詳細に表示されます。


Remote Playを使うには？

Remote Play Anywhere
  1. プレイしたいゲームがインストールされたコンピューターでSteamクライアントにログインします。
  2. 次に、Steamリンクアプリがインストールされたもう1台のコンピューター、またはサポートされたデバイスでSteamにログインします。
  3. そこから、Steamライブラリのゲームを遠隔起動し、プレイできます。


Remote Play Together
  1. ゲームを起動します。
  2. フレンドが、サポートされたデバイスからSteamにログインしていることを確認してください。
  3. ゲーム内からSteamオーバーレイを開きます（Shift+Tab）。
  4. フレンドリストから「Remote Play Together」を選択します。
  5. フレンドが招待を承諾すると、同じゲームに入れます。



Remote Playを無効にする方法は？

Steam Remote Playを使用すると、ストリーミングされているゲームの外部にあるホストコンピューターにアクセスできます。 両方のコンピューターに同じSteamアカウントでログインしている場合、両方のコンピューターに完全にアクセスできると想定されます。 リモートのSteamセッションからコンピューターにアクセスできないようにしたい場合は、Steam Remote Playの設定でその機能を簡単に無効にできます。


ストリーミング体験を改善するには？

ハードウェア：
ゲームを実行するコンピューターには最低でもクアッドコアのCPUを推奨します。 クライアントの要件はあまり高くありませんが、ハードウェアアクセラレーションによるH264デコーディングをサポートするGPUが必要です。 最近のノートパソコンやPCはクライアント要件を満たしているはずです。

ネットワーク：
最高のストリーミングを実現するために有線ネットワークを推奨します。 場合によっては、PLCネットワークや信号強度が良いn/acワイヤレスネットワークでもある程度動作しますが、結果は利用状況によって異なります。

ゲーム設定：
ストリーミング体験を改善するために、ゲーム設定から解像度を低くしたり垂直同期をオフにしたりすることができます。

Steamの設定：
Remote Playの設定で、ストリーミングに影響する様々な設定を変更できます。 速度と品質に合わせた設定の変更、ネットワークの帯域の制限、キャプチャの最大解像度の調整などが可能です。


コミュニティグループはありますか？

はい、Steam Remote Playコミュニティグループに参加して、数千人のプレイヤーとこの機能について意見交換することができます。


問題とトラブルシューティング

Steam Remote Playは、プレイしようとしているゲームがプライマリPCですでに正しく動作している場合、最小限のセットアップで済むようにデザインされています。 問題が発生した場合は、この記事のトラブルシューティング情報に従って問題を解決してください。 問題が引き続き発生する場合、またはここに記載されていない問題が発生した場合は、いつでもSteamサポートに連絡し、詳細なレポートを提出してください。


基本的なトラブルシューティング

トラブルシューティングを始める前に、Remote Playを使用するために必要なセットアップを完了しておくことをお勧めします。

  1. まず、両方のPCでSteamを最新の状態にしておく必要があります。 Steamリンクアプリをご利用の場合は、こちらのセットアップガイドの手順に従ってください。
  2. 次に、Remote Playセッションをホストするマシン上でゲームを少なくとも1回は起動し、ゲームが最新で正しく動作していることを確認します。
  3. Remote Play Anywhereを使用する場合は、リモートデバイスで同じSteamアカウントにログインしていることを確認してください。 リモートデバイスでライブラリを開くと、ゲームがインストール済みとしてリストされ、「プレイ」ではなく「ストリーミング」のオプションが表示されているはずです。
  4. Remote Play Togetherを使用する場合は、フレンドのフレンドリストにあなたはゲーム内と表示されるはずです。 あなたのフレンドリストではフレンドがオンラインと表示されるはずです。
  5. ゲームがRemote Play Togetherをサポートしている場合は、ゲーム内でオーバーレイを開き（Shift+Tab）、フレンドリストからフレンドを招待できます。


それでもRemote Playが正常に動作しない場合は、以下の「既知の問題」で該当記事を確認してください。 それでも解決しない場合は、Steamサポートにチケットを提出してください。 問題を特定し、より適切に解決策を提供できるように、正確な再現手順を含む詳細なレポートを提供してください。


既知の問題

一般：
  • 現在、Steamのディスカバリーポート27036のバインド状況は不明ですが、バインドに失敗した場合、Remote Play設定のリモートコンピューターのリストに他のコンピューターが表示されません。
  • ゲームの起動に時間がかかると、クライアントでタイムアウトしますがゲームはそのうち起動します。 起動し直すと実行中のゲームに接続します。 特定のゲームでこの問題が常に発生する場合は、バグディスカッショングループで報告してください。
  • ゲームからフォーカスが外れると、ゲームに戻ることができるようにSteamはデスクトップのストリーミングを開始します。 これはSteam Remote Playの機能です。
  • SteamライブラリにあるSteam以外のゲームのストリーミングができることがありますが、公式にはサポートしていません。
  • 現時点でストリーミングにおけるボイス録音はサポートされていません。
  • シングルまたはデュアルコアCPUでハードウェア支援のH264デコーディングができない古いシステムでストリーミングした場合、ストリーミングがうまく行われないことがあります。
  • ゲームパッド以外のDirectInputコントローラ（レーシングホイールやフライトコントローラなど）は現在サポートされていません。 XInputを使用する他のコントローラは完全にサポートされています。
  • 『Rome: Total War』などの特定のゲームは、現在サポートされていない古いDirectX技術を使用しています。

Windows：
  • Windows XPホストからのストリーミングはサポートされていません。
  • UACダイアログはストリーミングを妨げます。 ゲーム開発者は、ゲームの実行に権限の昇格を必要としないようにしてください。

macOS：
  • macOSホストからのストリーミングは、macOS 10.8以降でサポートされています。

SteamOS / Linux：
  • Linuxホストコンピューターのゲームコントローラのストリーミングをサポートするためには、Steamから/dev/uinputや/dev/input/uinputを読み書きできるようにする必要があります。
  • 現在、Linuxマシンのランブルサポートはありません。



ストリーミングが使用するネットワークポートはどれですか？

ストリーミングはUDPポート27031と27036、TCPポート27036と27037を使います。 お使いのファイアウォールソフトウェアでSteamがこれらのポートを使用できるようになっていることを確認してください。


コンピューターが互いを認識しません

コンピューターが同じサブネット上にあること、最初の検出プロトコルに使っているポート27036を他のプログラムが使っていないことを確認してください。 他のプログラムがこのポートをバインドしている場合は、そのプログラムが何なのかをバグディスカッショングループに報告してください。

Macクライアントを実行している場合は、Steamが更新された後に再起動してみてください。

カスタムファイアウォールやHamachiなどのソフトウェアが検出プロセスに干渉するという報告もあります。


ビデオドライバーをアップデートしていません

最新のビデオドライバーでは、ストリーミングに影響を与える多数のバグが修正されています。 パフォーマンスの低下、グラフィックの不具合、または黒い画面が発生する場合は、ビデオカードのメーカーのWebサイトから最新のドライバーをインストールしてください。


ストリーミングした後、ホストコンピューター上でSteamが非常に小さく見えます

Steamを終了し、Steam.exeを右クリックしてプロパティの互換性タブを開き、「高DPI設定では画面のスケーリングを無効にする」のチェックを外し、変更を保存してSteamを再起動します。


「ストリーミングクライアントが予期しない理由で終了しました(2)」と表示されます

ストリーミングクライアントのログを見ることで何が起こったのか詳細を確認できます。 WindowsではこのファイルはローカルコンピューターのSteamディレクトリのstreaming_client.exe.logにあります。 Linuxではこのファイルはローカルコンピューターの/tmp/streaming_client.logにあります。


NVIDIAノートパソコンからホストするとSteamがクラッシュするか、黒い画面が表示されます

NVIDIAドライバーにはバグが存在し、Windows 8.1のノートパソコンからストリーミングを行うとクラッシュしたり、黒い画面が表示されたりします。 NVIDIAコントロールパネルを開いて「3D 設定の管理」から、Steamで統合型グラフィックスを使うように設定し、Steamを再起動してください。


ゲームのストリーミング中に黒い画面が表示されます。

特定のゲームで問題が発生する場合は、どのゲームで問題が発生するのかをバグディスカッショングループに報告してください。

すべてのゲームで問題が発生する場合は、以下を試してください。

  • まだの場合は、両方のコンピューターのビデオドライバーをアップデートします。
  • リモートコンピューターのホストの詳細設定でハードウェアエンコーディングを無効にしてみてください。 これで問題が解決した場合、ホストのビデオカードとドライバーのバージョンをバグディスカッショングループに報告してください。
  • クライアントの詳細設定でハードウェアデコーディングを無効にしてみてください。 これで問題が解決した場合、クライアントのビデオカードとドライバーのバージョンをバグディスカッショングループに報告してください。



Intelハードウェアエンコーディングを有効にするには？

GPUが統合されたIvy Bridge以降のシステムを使用している場合は、Intel QuickSyncハードウェアアクセラレーションを利用できることがあります。 これを有効にするには、リモートコンピューターのSteam Remote Play設定を開き、ホストの詳細設定を開いて、「ハードウェアエンコードを有効にする」をチェックします。

どのエンコーダーとデコーダーが使用されているかを確認するには、クライアントコンピューターでクライアントの詳細設定を開き、「パフォーマンスオーバーレイ」のドロップダウンで「詳細」に設定し、その後、ストリーミングセッション中にF6を押します。 エンコーダーの説明に「QuickSync」と表示されていれば、Intelハードウェアアクセラレーションエンコーディングを使用しています。


NVIDIAハードウェアエンコーディングを有効にするには？

GTX 650以降、または最新のNVIDIAドライバーを使用している場合は、NVIDIAハードウェアアクセラレーションを利用できることがあります。 これを有効にするには、リモートコンピューターのSteam Remote Play設定を開き、ホストの詳細設定を開いて、「ハードウェアエンコードを有効にする」をチェックします。

どのエンコーダーとデコーダーが使用されているかを確認するには、クライアントコンピューターでクライアントの詳細設定を開き、「パフォーマンスオーバーレイ」のドロップダウンで「詳細」に設定し、その後、ストリーミングセッション中にF6を押します。 エンコーダーの説明に「NVFBC」か「NVIFR」と表示されていれば、NVIDIAハードウェアアクセラレーションエンコーディングを使用しています。


NVIDIAハードウェアエンコーディングを使用すると、画面に永続的なスミアが表示されます

これは、NVIDIAハードウェアエンコーディングとソフトウェアデコーダー間の既知の非互換性です。 クライアントでハードウェアデコーディングを有効にするか、リモートコンピューターのホストの詳細オプションでハードウェアエンコーディングを無効にしてみてください。


NVIDIAハードウェアエンコーディングで大きな色の塊が見えます

これは、NVIDIAハードウェアエンコーディングとmacOSのハードウェアデコーダー間の既知の非互換性です。 リモートコンピューターのホストの詳細オプションでハードウェアエンコーディングを無効にしてみてください。


ゲームのストリーミング中にまったく音声が聞こえません

  • リモートコンピューターのlogs\streaming_log.txtにオーディオエラーが記載されてないか確認してください。
  • リモートコンピューターの音声またはSteamアプリケーションがミュートになってないか確認してください。
  • ローカルコンピューターの音声がミュートになってないか確認してください。



ゲームコントローラの入力にゲームが反応しません

ゲームコントローラがゲームによって認識されない場合、クライアント側のコンピューターで、Steam Big Pictureのコントローラ設定でそのゲームコントローラが認識されているかどうか確認してください。 ストリーミングで使用するには、そこでコントローラを設定する必要があるかもしれません。

一部のゲームは、XInputまたはDirectInputの代わりにraw入力を使用しますが、これらはまだサポートされていません。

MacでXbox 360コントローラーを使用する場合は、動作するドライバーが公開されています。


マウスとキーボードの入力にゲームが反応しません

昇格された権限で実行される一部のゲームでは、Windowsはセキュリティ対策として、リモート入力がゲームに影響を与えるのを防ぎます。

以下はこの制約を受ける既知のゲームのリストです。

  • Age of Empires 3
  • The Bard's Tale
  • Nether


ここに記載されていないゲームでマウスやキーボード入力の問題が発生する場合、バグディスカッショングループに報告してください。



Windows 8またはWindows 10でマウスカーソルが表示されません

リモートコンピューターにマウスを接続してみてください。



ストリーミングのパフォーマンスに関する問題を診断するには？

ゲームをプレイした後、リモートコンピューターのSteamログフォルダー内にあるstreaming_log.txtを見ることで、ストリーミングシステムの各コンポーネントでかかった時間に関する詳細な内訳を取得できます。

ゲームの実行中に、F6を押すか、ゲームコントローラーのガイドボタンとYボタンを同時に押すことでセッションのライブ統計をオンにすることができます。 統計が表示されている間も、ゲームはより詳細な情報を収集し、セッションの終了時にlogs\SteamVideoTrace.txtとlogs\SteamAudioTrace.txtに保存します。

統計が表示されているときに、F8を押すか、ゲームコントローラーのガイドボタンとXボタンを同時に押すことで、リモートコンピューターのSteamフォルダー内のストリーミングディレクトリにスクリーンショットと10秒間の統計をzipファイルにして保存します。

ログ情報の解釈に役立つこちらの記事を参考にしてください。http://steamcommunity.com/groups/homestream/discussions/0/540733523404402134/


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