Steam поддръжка
Потвърждаване на кредитна карта




Какво е потвърждаване на кредитната карта?

Потвърждаването на кредитната Ви карта позволява да премахнете пазарните ограничения, асоциирани с използването на нова такава в Steam.



Как да потвърдя новата си кредитна карта?

След като сте използвали нова кредитна карта в Steam, моля, упътете се към страницата за „ Потвърждаване на кредитна карта“ и изберете тази, която желаете да потвърдите. Ще бъдат изпратени две малки висящи суми за упълномощаване към банковата Ви сметка. Възможно е появата им в извлечението Ви да отнеме известно време. Щом се появят, можете да въведете точните суми преди конверсията в полетата на потвърдителната страница. Моля, обърнете внимание, че разполагате само с три опита.



Какво става, ако изразходвам всичките три опита, за да потвърдя своята кредитна карта?

Ако не успеете да потвърдите картата след три опита, ще трябва да изчакате обичайния тридневен период, за да използвате обществения пазар. Steam поддръжката не може да отмени това.



Кога ще бъдат премахнати упълномощаванията от извлечението на кредитната ми карта?

В зависимост от Вашата банка и нейните процеси, възможно е да отнеме до 30 дни, така че упълномощаванията от извлечението по кредитната Ви карта да бъдат премахнати. Това може да настъпи, независимо дали потвърждавате картата или не.



В каква валута е нужно да бъдат въведени сумите и как да се сдобия с оригиналните такива отпреди конверсията?

Упълномощаванията за потвърждаване се изпращат до банката Ви в същата валутата, която се използва от Вашия Steam портфейл. Ако банката ги конвертира в локалната Ви валута, ще трябва да се свържете с нея и изискате първоначалните суми отпреди налагането на такси или конверсии. Телефонният номер се намира върху гърба на картата.



Поддържат ли се виртуални кредитни карти на линия?

Понастоящем самостоятелното потвърждаване не поддържа виртуални кредитни карти. Трябва да изчакате три дни, за да използвате обществения пазар всеки път, когато употребявате виртуална кредитна карта в Steam.

Не виждате своя въпрос? Проверете групата на обществения пазар, където можете да намерите потребителски дискусии и официални анонси.

Важно:

Steam поддръжката не може да модифицира търговски ограничения или такива свързани с обществения Steam пазар, независимо от обстоятелствата, при които те са били наложени на акаунта Ви.

Нуждаете се от помощ със Steam?
Използвайте съветника за помощ на Steam, за да филтрирате темата си и да получите нужната Ви помощ.
Помощ от общността
Публикуване или търсене на отговор на въпроса Ви в Steam дискусиите.