Steam Támogatás
Bankkártya-hitelesítés




Mi az a bankkártya-hitelesítés?

A bankkártya-hitelesítés lehetővé teszi számodra azon korlátozások eltávolítását, melyek új bankkártya Steamen történő használatakor lépnek életbe.



Hogyan tudom hitelesíteni az új bankkártyámat?

Miután új bankkártyát használtál a Steamen, menj a Bankkártya-hitelesítő oldalra, és válaszd ki a hitelesíteni kívánt kártyát. Két kis függő felhatalmazás kerül elküldésre bankszámládra. Eltarthat egy ideig, míg e felhatalmazások megjelennek a kivonatodon. Miután megjelentek, megadhatod a pontos, átváltatlan összeget a hitelesítő oldal mezőiben. Vedd figyelembe, hogy csak három próbálkozásod van.



Mi történik, ha mindhárom bankkártya-hitelesítési próbálkozásomat felhasználom?

Ha 3 próbálkozásból nem tudod hitelesíteni a kártyádat, ki kell várnod a szokásos 3 napot a Piac használatához. A Steam Támogatás nem tudja ezt felülbírálni.



Mikor kerülnek eltávolításra a felhatalmazások a bankkártyám kivonatáról?

A bankodtól és annak folyamataitól függően akár 30 napig is eltarthat, mire a felhatalmazásokat eltávolítják a bankkártyakivonatodról. Ez a kártya hitelesítésétől függetlenül is előfordulhat.



Milyen pénznemben kell megadni az összegeket, és hogyan kapom meg az eredeti, átváltás előtti összegeket?

A hitelesítési felhatalmazásokat a bankodnak ugyanabban a valutában küldjük el, mint amiben a Steam Pénztárcád van. Ha a bank ezeket átváltja a helyi pénznemedre, fel kell venned velük a kapcsolatot, hogy megkapd az eredeti, a bank által felszámolt bármilyen díj és átváltás előtti összeget. A telefonszám a kártya hátulján lesz.



Támogatottak a virtuális online bankkártyák?

Az önhitelesítés jelenleg nem támogatja a virtuális bankkártyákat. Valahányszor virtuális kártyát használsz a Steamen, ki kell várnod a 3 napot a Piac használatához.

Nem látod itt a kérdésed? Nézd meg a Steam Community Market csoportot felhasználói témákért és hivatalos bejelentésekért.

Fontos:

A Steam Támogatás nem tud cserére vagy a Steam Közösségi Piac használatára vonatkozó korlátozást módosítani, függetlenül fiókod korlátozottá válásának körülményeitől.

Segítség kell a Steamhez?
Használd a Steam segítő varázslót a téma leszűkítéséhez, hogy megkapd a szükséges segítséget.
Közösségi segítség
Bejegyzés közzététele vagy keresés a Steam Témákban válaszhoz a kérdésedre.