• Що таке підтвердження кредитної картки?
• Як мені підтвердити свою нову кредитну картку?
• Що буде, якщо я використаю всі три спроби підтвердити кредитну картку?
• Коли авторизаційні запити буде вилучено з мого списку трансакцій?
• У якій валюті треба вводити суми авторизаційних запитів і як побачити початкові суми до конвертації?
• Чи підтримуються віртуальні кредитні картки?

Що таке підтвердження кредитної картки?

Підтвердження кредитної картки дозволяє усунути обмеження на ринку спільноти, пов’язані з використанням нової кредитної картки у Steam.

Як мені підтвердити свою нову кредитну картку?

Після використання кредитної картки в Steam перейдіть на цю сторінку та виберіть платіжну картку, яку бажаєте підтвердити. На ваш банківський рахунок буде надіслано два невеликі авторизаційні запити. Вони можуть з’явитися у вашому списку трансанкцій дещо згодом. Щойно вони з’являться, потрібно ввести їхні точні неконвертовані суми в поля на сторінці перевірки. Зауважте, що ви матимете на це лише три спроби.

Що буде, якщо я використаю всі три спроби підтвердити кредитну картку?

Якщо всі три спроби перевірки будуть невдалими, вам доведеться зачекати звичайні три дні, перш ніж ви зможете користуватися ринком. Служба підтримки Steam не може зняти це обмеження.

Коли авторизаційні запити буде вилучено з мого списку трансакцій?

Залежно від вашого банку та його процедур, на зникнення цих запитів може піти до 30 днів. Це не залежить від того, підтвердите ви картку чи ні.

У якій валюті треба вводити суми авторизаційних запитів і як побачити початкові суми до конвертації?

Авторизаційні запити надсилаються до банку у валюті вашого гаманця Steam. Якщо ваш банк конвертує їх у місцеву валюту, ви можете зв’язатися з ним, щоби дізнатися оригінальну суму до нарахування додаткових комісій та конвертації. Телефонний номер банку зазначений на зворотному боці кредитної картки.

Чи підтримуються віртуальні кредитні картки?

Наразі процес перевірки не підтримує віртуальні кредитні картки. Щоразу, коли для платежу в Steam використовуються віртуальна кредитна картка, необхідно зачекати 3 дні, перш ніж користуватися ринком.

Не бачите питання, що вас цікавить? Завітайте до групи ринку спільноти Steam, де можна знайти обговорення користувачів й офіційні оголошення.