Steamin tuki
Luottokortin vahvistus




Mitä luottokortin vahvistus tarkoittaa?

Vahvistamalla luottokorttitietosi voit poistaa Steam-tililtäsi uuden luottokortin käytön mukanaan tuomat Yhteisön kauppapaikan rajoitukset.



Miten vahvistan uuden luottokortin?

Kun olet käyttänyt uutta luottokorttia Steamissä, mene luottokortin vahvistussivulle ja valitse kortti, jonka haluat vahvistaa. Pankkitilillesi lähetetään kaksi pientä vahvistusvarausta. Ne näkyvät tiliotteella muutaman päivän päästä. Kun ne näkyvät tililläsi, sinun tulee syöttää muuntamattomat summat sellaisenaan vahvistussivun kenttiin. Huomaa! Sinulla on vain 3 yrityskertaa.



Mitä tapahtuu, jos käytän kaikki kolme vahvistusyritystä?

Jos luottokortin vahvistus ei onnistu 3 yrityskerran aikana, tulee sinun odottaa 3 päivää ennen kuin voit taas käyttää Yhteisön kauppapaikkaa. Steamin tuki ei voi muuttaa näitä rajoituksia.



Milloin vahvistussummat poistuvat luottokorttitililtäni?

Pankista ja sen prosesseista riippuen voi kestää jopa 30 päivää, ennen kuin valtuutukset poistetaan luottokortin tiliotteelta. Näin voi käydä riippumatta siitä, vahvistatko kortin vai et.



Pitääkö vahvistussummat antaa jossakin tietyssä valuutassa? Miten selvitän vahvistussummien alkuperäisen määrän?

Vahvistussummat lähetetään pankkiin Steam-lompakkosi rahayksikössä. Jos pankkisi vaihtaa valuutan ja näin myös summan paikalliseen valuuttaan, tulee sinun ottaa pankkiisi yhteyttä saadaksesi selville alkuperäisen summan ennen heidän suorittamaansa valuutan vaihtoa sekä mahdollisia käsittelymaksuja. Pankin puhelinnumero löytyy yleensä kortin kääntöpuolelta.



Tukeeko Steam virtuaalisia luottokortteja?

Vahvistusprosessi ei tällä hetkellä tue virtuaalisia luottokortteja. Sinun täytyy odottaa Yhteisön kauppapaikkaa käyttäessä kolme päivää joka kerta, kun käytät virtuaalista luottokorttia Steamissä.

Onko sinulla kysymys, johon ei vastattu yllä? Tsekkaa Yhteisön kauppapaikan ryhmä, josta löytyy käyttäjien keskusteluketjuja sekä virallisia uutisia.

Tärkeää:

Olipa syy tilin rajoituksiin mikä tahansa, Steamin tuki ei voi muuttaa vaihdon tai Yhteisön kauppapaikan rajoituksia.

Ongelmia Steamin kanssa?
Rajaa aihe Steamin tukisivulla, jotta löydät apua helpommin.
Yhteisön tukisivu
Julkaise kysymyksesi Steam-keskustelussa tai etsi sieltä vastausta.