• Was ist eine Kreditkartenverifizierung?
• Wie verifiziere ich meine neue Kreditkarte?
• Was passiert, wenn die drei (3) Versuche zur Kreditkartenverifizierung fehlschlagen?
• Wann werden die vorübergehenden Belastungen zur Verifizierung meiner Kreditkarte von meiner Kreditkartenrechnung entfernt?
• In welcher Währung müssen die Beträge eingegeben werden und wie kann ich diese in der Ursprungswährung einsehen?
• Werden virtuelle Online-Kreditkarten unterstützt?

Was ist eine Kreditkartenverifizierung?

Mit der Kreditkartenverifizierung können Sie Markteinschränkungen aufheben, die bei der Verwendung einer neuen Kreditkarte auf Steam in Kraft treten.

Wie verifiziere ich meine neue Kreditkarte?

Rufen Sie, nachdem Sie eine neue Kreditkarte auf Steam verwendet haben, die Seite KREDITKARTE VERIFIZIEREN auf und wählen Sie die Karte aus, die Sie verifizieren möchten. Auf Ihrem Kontoauszug erscheinen im Anschluss zwei kleine Abbuchungen. Dies kann einige Tage in Anspruch nehmen. Sobald Sie die Beträge sehen, geben Sie bitte die exakten Originalbeträge (nicht umgerechnet) in die Felder auf der Verifizierungsseite ein. Bitte beachten Sie, dass Sie nur drei Versuche haben.

Was passiert, wenn die drei Versuche zur Kreditkartenverifizierung fehlschlagen?

Wenn die Eingabe zur Verifizierung dreimal fehlschlägt, müssen Sie die übliche dreitägige Frist abwarten, bevor Sie den Markt nutzen können. Der Steam-Support kann dies nicht ändern.

Wann werden die vorübergehenden Belastungen zur Verifizierung meiner Kreditkarte von meiner Kreditkartenrechnung/meinem Bankkonto entfernt?

Abhängig von Ihrer Bank kann es bis zu 30 Tage dauern, bis die Autorisierungen von Ihrem Kreditkartenauszug entfernt werden. Dies kann unabhängig von der Verifizierung der Karte eintreten.

In welcher Währung müssen die Beträge eingegeben werden und wie kann ich diese in der Ursprungswährung einsehen?

Die zu verifizierenden Beträge werden in derselben Währung wie Ihr Steam-Guthaben an Ihre Bank gesendet. Wenn die Beträge in die lokale Währung umgerechnet werden müssen, kontaktieren Sie bitte Ihre Bank/Ihr Kreditkarteninstitut, um den Ursprungsbetrag vor Gebühren und Umrechnung zu erfragen. Die Telefonnummer Ihrer Bank/Ihres Kreditkarteninstituts befindet sich auf der Rückseite Ihrer Bankkarte/Kreditkarte.

Werden virtuelle Online-Kreditkarten unterstützt?

Das Verifizierungsverfahren unterstützt derzeit keine virtuellen Kreditkarten. Wenn Sie eine virtuelle Karte auf Steam verwenden, müssen Sie nach jeder Transaktion drei (3) Tage warten, bevor Sie den Markt wieder nutzen können.

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