• Czym jest weryfikacja karty płatniczej?
• Jak zweryfikować nową kartę płatniczą?
• Co się stanie, kiedy wszystkie trzy próby weryfikacji nie powiodą się?
• Po jakim czasie opłaty autoryzacyjne zostają usunięte z wyciągu mojej karty płatniczej?
• W jakiej walucie mam wpisać kwoty i skąd mam wiedzieć, jaka była kwota przed zamianą walut?
• Czy wirtualne karty płatnicze są obsługiwane?

Czym jest weryfikacja karty płatniczej?

Proces weryfikacji karty pozwala na zniesienie ograniczeń związanych z używaniem nowej karty płatniczej na Steam.

Jak zweryfikować nową kartę płatniczą?

Po użyciu nowej karty na Steam przejdź na stronę weryfikacji karty płatniczej i wybierz kartę, którą chcesz zweryfikować. Dwie niewielkie oczekujące kwoty weryfikacyjne zostaną wysłane na twoje konto bankowe. Mogą one pojawić się na twoim wyciągu z konta dopiero po jakimś czasie. Po otrzymaniu środków musisz wpisać dokładne kwoty (przed zamianą walut) w dwa pola na stronie weryfikacji. Pamiętaj, że masz tylko trzy próby, by poprawnie wpisać kwoty na stronie weryfikacyjnej.

Co się stanie, kiedy wszystkie trzy próby weryfikacji nie powiodą się?

Jeśli nie uda ci się zaliczyć żadnej z prób weryfikacyjnych, używanie Rynku Społeczności Steam nie będzie możliwe przez kolejne 3 dni kalendarzowe. Pomoc techniczna Steam nie jest w stanie zmodyfikować ani usunąć tego ograniczenia.

Po jakim czasie opłaty autoryzacyjne zostają usunięte z wyciągu mojej karty płatniczej?

W zależności od twojego banku i jego procedur, usunięcie autoryzacji z wyciągu z karty płatniczej może potrwać do 30 dni. Może to nastąpić niezależnie od tego, czy zweryfikujesz kartę, czy nie.

W jakiej walucie mam wpisać kwoty i skąd mam wiedzieć, jaka była kwota przed zamianą walut?

Opłaty weryfikacyjne są wysyłane do twojego banku w tej samej walucie, w której jest twój Portfel Steam. Jeśli bank zamieni te kwoty na twoją walutę lokalną, konieczne będzie skontaktowanie się z nim i poproszenie o podanie kwot pierwotnych (przed przewalutowaniem i opłatami). Numer telefonu w przypadku większości banków znajduje się na tyle karty płatniczej.

Czy wirtualne karty płatnicze są obsługiwane?

Proces weryfikacji nie obsługuje w tej chwili wirtualnych kart płatniczych. Za każdym razem, kiedy użyjesz wirtualnej karty płatniczej na Steam, używanie Rynku Społeczności Steam nie będzie możliwe przez kolejne 3 dni kalendarzowe.

Nie widzisz tutaj odpowiedzi na twoje pytanie? Sprawdź grupę Rynku Społeczności Steam, na której możesz podyskutować z innymi użytkownikami oraz znaleźć oficjalne ogłoszenia.