Steam Support
Kreditkortbekræftelse




Hvad er kreditkortbekræftelse?

Kreditkortbekræftelse tillader dig at fjerne markedsbegrænsningerne, der er tilknyttet med brug af et nyt kreditkort på Steam.



Hvordan bekræfter jeg mit nye kreditkort?

Efter at have brugt et nyt kreditkort på Steam bedes du gå til kreditkortbekræftelsessiden og vælge det kort, du vil bekræfte. Der sendes to afventende godkendelsesbeløb til din bankkonto. Der kan gå noget tid, før godkendelserne vises på din opgørelse. Når de vises, skal du indtaste det nøjagtige beløb, før omveksling fandt sted, i felterne på bekræftelsessiden. Bemærk, at du kun har tre forsøg.



Hvad sker der, hvis jeg opbruger alle tre forsøg på at bekræfte mit kreditkort?

Hvis det ikke lykkes for dig at bekræfte kortet efter tre forsøg, er du nødt til at vente i 3 dage som normalt, før du kan bruge markedet. Steam Support kan ikke tilsidesætte dette.



Hvornår fjernes godkendelserne fra min kreditkortopgørelse?

Afhængigt af din bank og deres processer kan det tage op til 30 dage, før godkendelserne fjernes fra dit kreditkortoversigt. Dette kan ske, uanset om du bekræfter kortet eller ej.



Hvilken valuta skal beløbene indtastes i, og hvordan ser jeg de originale beløb, før omvekslingen fandt sted?

Bekræftelsesgodkendelserne sendes til din bank i samme valuta som din Steam-tegnebog. Hvis banken omveksler disse beløb til din lokale valuta, skal du kontakte dem og anmode om det oprindelige beløb før gebyrer og omveksling. Telefonnummeret står på bagsiden af kortet.



Understøtter I virtuelle online kreditkort?

Selvbekræftelse understøtter i øjeblikket ikke virtuelle kreditkort. Du er nødt til at vente i 3 dage, før du kan bruge markedet, hver gang du bruger et virtuelt kort på Steam.

Ser du ikke dit spørgsmål? Tjek i fællesskabsmarkedsgruppen
med brugerdiskussioner og officielle meddelelser.


Vigtigt:

Steam Support kan ikke ændre begrænsninger på bytning eller Steam-fællesskabsmarkedet, uanset hvorfor din konto blev begrænset.

Brug for hjælp med Steam?
Brug Steams hjælpeguide til at afgrænse emnet og få den hjælp, du har brug for.
Fællesskabshjælp
Slå en meddelelse op eller søg i Steam-diskussionerne for at få svar på dit spørgsmål.