Steam поддръжка
Активационни ключове, издадени от Steam
Възможно е някои Steam игри да Ви предоставят допълнителен активационен ключ, след като са свалени към даден Steam акаунт. Тези ключове се показват в Steam библиотеката, когато кликнете с десния бутон на мишката върху играта и изберете „Управляване“ > „CD ключове“. Те се използват, за да регистрирате Вашия продукт извън Steam с клиент или услуга от трета страна.



Тези ЧЗВ се отнасят към издадените от Steam ключове, които са били добавени към акаунта Ви, след като дадена игра е била закупена или регистрирана. Ако активирате ключ от магазин на дребно или дигитален такъв към Steam акаунта Ви, моля, вижте ЧЗВ за „CD ключове от магазини на дребно или дигитални такива“ относно по-нататъшна информация.

Защо не получавам своя ключ за трети страни, издаден от Steam?

Уверете се, че играта е била свалена и инсталирана успешно посредством Steam клиента. Към Steam акаунта няма да бъде издаден ключ, докато свалянето не е започнато.

Ако ключът все още не се генерира, моля, потвърдете целостта на игралните файлове и рестартирайте Steam клиента.

Защо получавам грешка за „Неуспешно свързване към ключов сървър“?

За информация относно тази грешка, моля, вижте страницата „Неуспешно свързване към ключов сървър“.

Защо получавам грешка за невалиден ключ, когато опитвам да регистрирам своя?

Ако получавате грешка за невалиден или дублиран ключ, когато регистрирате издаден от Steam такъв, ще е нужно да се свържете с отдела за поддръжка на разработчиците/издателите за тази игра от трета страна.
Свързване с поддръжка от трети страни
Steam няма достъп до регистрационните системи на третите страни и не може да разреши проблеми, свързани с тях.

Можете да намерите информация за свързване с поддръжката на игра от трета страна, като изберете заглавието във Вашата Steam библиотека, а след това отдясно кликнете върху „Поддръжка“ от достъпните раздели над секцията „Дейност“.

Уверете се, че сте им предоставили издадения от Steam CD ключ, така ще могат да Ви съдействат възможно най-добре.






Нуждаете се от помощ със Steam?
Използвайте съветника за помощ на Steam, за да филтрирате темата си и да получите нужната Ви помощ.
Помощ с проблема ми
Помощ от общността
Публикуване или търсене на отговор на въпроса Ви в Steam дискусиите.
Към Steam дискусиите