Asistența Steam
Coduri de activare generate de Steam
Unele jocuri Steam îți pot furniza un cod de activare suplimentar odată ce au fost descărcate pe un cont Steam. Poți găsi aceste coduri în biblioteca Steam dacă apeși clic dreapta pe joc și selectezi opțiunea „Gestionează” > „Coduri de activare”. Aceste coduri sunt utilizate la înregistrarea produsului în afara platformei Steam, cu un client sau serviciu terț.



Acest articol conține informații despre codurile de activare generate de Steam care au fost adăugate contului tău după achiziția sau înregistrarea unui joc. Dacă înregistrezi un cod de activare retail sau digital, te rugăm să consulți articolul Codurile de activare retail pentru informații suplimentare.

De ce nu primesc codul terț de activare generat de Steam?

Asigură-te că jocul a fost descărcat cu succes și instalat prin intermediul clientului Steam. Steam nu va genera un cod de activare pentru contul respectiv până când nu începe descărcarea.

În cazul în care continui să întâmpini dificultăți cu generarea codului, te rugăm să verifici integritatea fișierelor jocului și să repornești clientul Steam.

De ce primesc mesajul de eroare „Serverul de coduri nu a putut fi contactat”?

Pentru informații cu privire la această eroare, te rugăm să consulți articolul Serverul de coduri nu a putut fi contactat.

De ce primesc o eroare de tipul „cod de activare nevalid” atunci când încerc să-mi înregistrez codul de activare?

Dacă primești un mesaj de eroare conform căruia codul este nevalid sau duplicat atunci când încerci să înregistrezi codul generat de Steam, va trebui să contactezi echipa de asistență a dezvoltatorului sau editorului jocului respectiv.
Contactarea echipei de asistență terță
Steam nu are acces la sistemele de înregistrare terțe și nu poate rezolva problemele legate de activarea codurilor.

Pentru a găsi informațiile de contact ale echipei de asistență a jocului terț, apasă pe jocul respectiv în biblioteca ta Steam, iar apoi selectează „Asistență” dintre filele disponibile în partea dreaptă, deasupra secțiunii „Activitate”.

Asigură-te că le furnizezi codul de activare generat de Steam pentru a putea beneficia de asistența necesară.






Ai nevoie de asistență pentru Steam?
Folosește asistentul Steam pentru a restrânge subiectul și pentru a obține ajutorul de care ai nevoie.
Ajutor comunitar
Postează sau caută un răspuns la întrebarea ta în cadrul discuțiilor Steam.