Steam Destek
Steam Tarafından Verilen Etkinleştirme Anahtarları
Bazı Steam oyunları Steam hesabınız aracılığıyla indirildikten sonra size fazladan etkinleştirme anahtarı sağlayabilir. Bu anahtarlar, Steam kütüphanesinden oyuna sağ tıklayıp "Yönet" -> "CD anahtarları" seçildikten sonra görünür. Bu anahtarlar, Steam dışındaki bir üçüncü taraf istemciye veya hizmete ürününüzü kaydetmek için kullanılır.



Bu SSS, bir oyun satın alındıktan veya etkinleştirildikten sonra hesabınıza eklenen Steam anahtarlarıyla ilgilidir. Steam hesabınızda bir perakende veya dijital anahtar etkinleştiriyorsanız, lütfen detaylı bilgi için Perakende ve Dijital CD Anahtarları SSS'sine göz atın.

Steam tarafından verilen üçüncü taraf anahtarı neden alamadım?

Oyunun Steam istemcisi üzerinden başarılı bir şekilde indirildiğinden ve yüklendiğinden emin olun. İndirme işlemi bitene kadar Steam hesabınıza anahtar verilmeyecektir.

Eğer anahtar hâlâ oluşturulmuyorsa, lütfen oyun dosyalarının bütünlüğünü doğrulayın ve Steam istemcisini yeniden başlatın.

Anahtarımı kaydetmeyi denerken neden "CD anahtarı sunucusuna bağlanılamadı" hatası alıyorum?

Bu hataya dair daha fazla bilgi almak için lütfen Anahtar Sunucusuna Bağlanılamadı sayfasına gidin.

Anahtarımı kaydetmeyi denerken neden "Geçersiz Anahtar" hatası alıyorum?

Steam tarafından verilen bir anahtarı kaydetmeye çalışırken geçersiz veya kopya hatası alıyorsanız, o oyuna ait geliştirici/yayıncı destek departmanına başvurmanız gerekmektedir.
Üçüncü taraf bir destekle irtibata geçmek
Steam, üçüncü taraf hizmetlerin kayıt sistemlerine erişemez ve kayıt ile ilgili sorunları çözemez.

Üçüncü taraf oyunun destek irtibat bilgilerini, oyunu Steam kütüphanenizde seçip sağ tarafta "Etkinlik" bölümünün üzerindeki sekmelerden "Destek"'i seçerek bulabilirsiniz.

Size daha iyi yardım edebilmeleri için Steam tarafından sağlanan CD anahtarınızı, Steam hesap adınızı ve e-posta adresinizi onlara sağladığınızdan emin olun.






Steam'le ilgili yardıma mı ihtiyacınız var?
Konuları daraltmak ve istediğiniz bilgiye ulaşmak için Steam yardım sihirbazını kullanın.
Topluluktan Yardım Alın
Sorunuza yanıt aramak için Steam Tartışmalarında bir gönderi oluşturun veya arama yapın.