Steamin tuki
Steamin antamat tuotetunnukset
Jotkin Steam-pelit saattavat antaa käyttäjälle ylimääräisen tuotetunnuksen, kun pelit on ladattu Steam-tilille. Näet tuotetunnukset Steam-kirjastossa klikkaamalla peliä hiiren oikealla painikkeella ja valitsemalla Hallinnoi > Tuotetunnukset. Näitä tunnuksia käytetään tuotteen rekisteröintiin Steamin ulkopuolella, kolmannen osapuolen asiakasohjelmassa tai palvelussa.



Tämä artikkeli käsittelee Steamin antamia tuotetunnuksia, jotka lisättiin tilille pelin ostamisen tai rekisteröimisen jälkeen. Jos rekisteröit digitaalisen tai jälleenmyyjältä ostetun tuotetunnuksen Steam-tilille, löydät lisätietoja niistä Jälleenmyyjiltä hankitut tuotetunnukset -artikkelista.

Miksen saa Steamin antamia kolmannen osapuolen tuotetunnusta?

Varmista, että peli on ladattu ja asennettu onnistuneesti Steam-asiakasohjelman kautta. Tuotetunnusta ei anneta Steam-tilille ennen kuin lataus on alkanut.

Jos tunnusta ei ole vielä tämänkään jälkeen ole luotu, tarkista pelitiedostojen eheys ja käynnistä Steam-asiakasohjelma uudelleen.

Miksi saan Steamin tuotetunnuspalvelimeen ei saatu yhteyttä -virheen?

Lisätietoja virheestä löytyy Tunnuspalvelimeen ei voitu muodostaa yhteyttä -sivulta.

Miksi saan ilmoituksen virheellisestä tuotetunnuksesta, kun yritän rekisteröidä sitä?

Jos saat ilmoituksen virheellisestä tai käytetystä tuotetunnuksesta Steamin antamaa tuotetunnusta rekisteröidessä, ota yhteyttä kolmannen osapuolen pelin kehittäjän tai julkaisijan tukitiimiin.
Yhteydenotto kolmannen osapuolen tukipalveluun
Steamillä ei ole pääsyä kolmannen osapuolen rekisteröintijärjestelmiin, emmekä pysty ratkaisemaan niiden rekisteröintiongelmia.

Löydät kolmannen osapuolen pelin yhteystiedot valitsemalla ensin pelin Steam-kirjastossa. Valitse sen jälkeen Tapahtumat-osion yläpuolelta oikealta löytyvä Tuki-välilehti.

Ottaessasi yhteyttä heihin, anna heille Steamin antama tuotetunnus, jotta he voivat auttaa sinua paremmin.






Ongelmia Steamin kanssa?
Rajaa aihe Steamin tukisivulla, jotta löydät apua helpommin.
Yhteisön tukisivu
Julkaise kysymyksesi Steam-keskustelussa tai etsi sieltä vastausta.