Zobrazila se mi zpráva Servery služby Steam jsou momentálně nedostupné. Zkuste to později znovu. nebo Servery služby Steam jsou příliš zaneprázdněné. Co mám dělat?

Kód chyby 53

Tuto chybu lze často vyřešit zakázáním programů běžících na pozadí, které by mohly zasahovat do fungování klienta služby Steam.

Změňte svou oblast pro stahování

Zkuste změnit oblast pro stahování, abyste zjistili, zda to má na Váš problém nějaký vliv:

V systému Windows

1. Spusťte klienta služby Steam.
2. Přejděte do záložky Steam > Nastavení > Stahování.
3. Pod textem Oblast pro stahování zvolte jinou, ale relativně blízkou oblast.
4. Zkuste znovu spustit nebo nainstalovat hru.

V systému macOS

1. Spusťte klienta služby Steam.
2. Přejděte do záložky Steam > Možnosti > Stahování.
3. Pod textem Oblast pro stahování zvolte jinou, ale relativně blízkou oblast.
4. Zkuste znovu spustit nebo nainstalovat hru.

Opravte poškozené soubory klienta služby Steam

Je možné, že došlo k poškození Vašich souborů klienta služby Steam. Zkuste podle následujícího návodu soubory opravit.

V systému Windows

Postupujte následovně:

• Ukončete klienta služby Steam.
• Přejděte do jeho instalační složky (výchozí umístění je C:\Program Files (x86)\Steam\).
• Smažte vše, co se nalézá v této složce, KROMĚ:
  • souboru steam.exe
  • složky steamapps (v té se nachází soubory všech her)
• Spusťte klienta služby Steam a zjistěte, zda byl Váš problém vyřešen.

V systému macOS

Postupujte následovně:

• Ukončete klienta služby Steam.
• Přejděte do jeho instalační složky: Users/[uživatelské jméno]/Knihovna/Podpora aplikací/Steam.
• Smažte vše, co se nalézá v této složce, kromě složky „steamapps“ (pozor, tento postup může nenávratně smazat Vaše modifikace nebo uživatelský obsah).
• Spusťte klienta služby Steam a zjistěte, zda byl Váš problém vyřešen.

Problémy s připojením

Mnoho problémů se službou Steam může způsobit brána firewall, antivirový program nebo problém s Vaším routerem či připojením k internetu.

Podívejte se tedy na návod na stránce Řešení problémů s připojením a zajistěte, aby byla pro používání služby Steam Vaše síť správně nastavena.

Vypněte všechny programy, které zasahují do správného chodu služby Steam

Navštivte následující stránku a ujistěte se, že všechny programy uvedené na seznamu máte zakázané nebo odinstalované:

Programy, které mohou zasahovat do správného chodu služby Steam

Odstraňte spyware, adware a viry

Pokud problém přetrvává, je možné, že do instalačního procesu zasahuje vir, adware nebo spyware. Pro zobrazení pokynů k odstranění škodlivého softwaru navštivte následující stránku:

Spyware, adware a viry, které mohou zasahovat do správného chodu služby Steam

Výpadek sítě služby Steam

Pokud je síť služby Steam vysoce vytížena nebo je dočasně offline, nebudete moci službu Steam ihned použít. Pomocí odkazu níže se můžete podívat na stránku se stavem sítě služby Steam:

Stav sítě služby Steam

Nedávný nákup nebyl dosud rozpoznán

Pokud k této chybě dochází při pokusu o instalaci nebo aktivaci hry, odhlaste se z klienta služby Steam a znovu se přihlaste, abyste zjistili, zda byl Váš nákup úspěšně zpracován:

1. V hlavním okně klienta služby Steam klikněte na Steam (levý horní roh).
2. Zvolte možnost Změnit účet....

Po restartování klienta služby Steam budete vyzváni k zadání uživatelského jména a hesla. Po přihlášení byste již měli být schopni stahovat anebo instalovat hry.