Steam使用中にSteamサーバーは現在利用できません。 後ほどお試しください。またはSteamサーバーが込み合っています。というメッセージが表示された場合、どうすればいいですか？

エラーコード53

このエラーは、しばしばSteamの動作を妨害するおそれのあるプログラムを無効化することによって解決されます。

ダウンロード地域を変更する

別のダウンロード地域を試しましょう。

Windowsユーザー

1. Steamを起動する
2. Steam > 設定 > ダウンロードタブを開く
3. ダウンロード地域から、比較的近く、現在の設定とは異なる地域を選択する
4. 再度ゲームの起動またはインストールを試す

Macユーザー

1. Steamを起動する
2. Steam > 環境設定 > ダウンロードタブを開く
3. ダウンロード地域から、比較的近く、現在の設定とは異なる地域を選択する
4. 再度ゲームの起動またはインストールを試す

破損したSteamファイルを修復する

時間の経過と共にSteamファイルが破損した可能性があります。 Steamファイルを修復するには、以下を実行してください。

Windowsユーザー

以下のステップを実行してください：

• Steamを終了する
• Steamのインストールディレクトリを開く （デフォルトではC:\Program Files (x86)\Steam\にあります。）
• ディレクトリ内の次のファイル以外のすべてのファイルを削除する：
  • steam.exe
  • steamappsディレクトリ（すべてのSteamゲームファイルはここに保存されています。）
• Steamを再起動して問題の再現性を試す

Macユーザー

以下のステップを実行してください：

• Steamを終了する
• 次のフォルダーを開く：Users/[ユーザー名]/Library/Application Support/Steam
• ディレクトリ内のsteamappsフォルダー以外のすべてを削除する（注意：この操作によりMODやカスタムコンテンツが失われることがあります）
• ドックまたはアプリケーションフォルダーからSteamを起動する

接続の問題

Steamの問題の大半は、ご利用のファイアウォール、ウイルス対策ソフトウェア、ルーターまたはインターネット接続に起因します。

ネットワーク接続についてのトラブルシューティングガイドをご参照の上、ネットワークがSteamの使用のために正しく設定されていることをご確認ください。

Steamの動作を妨害するおそれのあるプログラムを停止する

以下のリンク先のトピックを参照し、リスト内にあるプログラムが停止またはアンインストールされていることを確認してください：

Steamの動作を妨害するおそれのあるプログラム

スパイウェア、アドウェア、ウイルスを削除する

問題が続く場合、ウイルス、アドウェア、スパイウェアがインストールプロセスを妨害している可能性があります。 次のリンク先をご参照の上、問題のあるプログラムを削除してください：

Steamと競合するスパイウェア、マルウェア、アドウェア、ウイルス

Steamネットワークの停止

Steamネットワークに大量のアクセスが集中している場合や、ネットワークが一時的にオフラインとなっている場合、Steamをすぐに使用できないことがあります。 以下のリンクよりSteamネットワークの接続状況をご確認ください：

Steamの接続状況

最近の購入が認識されません

ゲームを登録したりインストールしようとしたときにこのエラーが起きた場合は、Steamを終了してから再度ログインし、ご購入が正しく処理されたかどうかをご確認ください：

1. Steamクライアントの左上のSteamを選択する
2. アカウントを変更…を選択する

Steamが再起動するとユーザー名とパスワードの再入力が求められます。 ログイン後、ゲームのダウンロードおよびインストールが可能となるはずです。