Ich erhalte die Meldung: Die Steam-Server sind momentan nicht verfügbar. Bitte versuchen Sie es später erneut. Oder: Die Steam-Server sind momentan überlastet. Was kann ich tun?

Fehlercode 53

Dieser Fehler kann oft behoben werden, indem Sie Hintergrundanwendungen deaktivieren, die mit Steam interferieren.

Downloadregion ändern

Ändern Sie die Download-Region, um zu prüfen, ob das Problem weiterhin besteht:

Für Windows

1. Starten Sie Steam.
2. Rufen Sie Steam > Einstellungen > Downloads auf.
3. Wählen Sie unter Downloadregion eine andere Region in Ihrer Nähe.
4. Versuchen Sie das Spiel nochmals zu starten oder zu installieren.

Für Mac

1. Starten Sie Steam.
2. Rufen Sie Steam > Einstellungen > Downloads auf.
3. Wählen Sie unter Downloadregion eine andere Region in Ihrer Nähe.
4. Versuchen Sie das Spiel nochmals zu starten oder zu installieren.

Beschädigte Steam-Dateien reparieren

Es ist möglich, dass Ihre Steam-Dateien mit der Zeit beschädigt werden. Versuchen Sie diese mit den folgenden Maßnahmen zu reparieren.

Für Windows

Gehen Sie wie folgt vor, um den Fehler zu beheben:

• Beenden Sie Steam.
• Rufen Sie das Installationsverzeichnis von Steam auf. (Standardmäßig C:\Program Files (x86)\Steam\.)
• Löschen Sie sämtliche Inhalte AUSSER den folgenden:
  • steam.exe
  • steamapps: Verzeichnis (Alle Spieledateien von Steam werden hier gespeichert.)
• Starten Sie Steam neu, um zu überprüfen, ob der Fehler noch immer auftritt.

Für Mac

Gehen Sie wie folgt vor, um den Fehler zu beheben:

• Beenden Sie Steam.
• (standardmäßig Users/[Benutzername]/Library/Application Support/Steam)
• Löschen Sie sämtliche Inhalte in diesem Verzeichnus außer dem steamapps-Ordner. (Hinweis: Über diese Methode verlieren Sie ggf. Mods und benutzerdefinierte Inhalte.)
• Starten Sie Steam von Ihrem Dock oder dem Anwendungsverzeichnis.

Verbindungsprobleme

Viele Steam-Probleme können durch eine Firewall, Antivirenprogramme oder durch Probleme mit Ihrem Router oder Ihrer Internetverbindung verursacht werden.

Stellen Sie mithilfe der Anleitung Behebung von Netzwerk-/Verbindungsproblemen sicher, dass Ihr Netzwerk korrekt für die Verwendung mit Steam konfiguriert ist.

Programme deaktivieren, die Probleme mit Steam auslösen könnten

Verwenden Sie den folgenden Hilfeartikel, um sicherzustellen, dass alle Programme auf der Liste entweder deaktiviert oder deinstalliert sind:

Programme, die Probleme mit Steam auslösen können

Spyware, Adware und Viren entfernen

Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte es sein, dass der Konflikt durch einen Virus, Adware oder Spyware verursacht wird. Lesen Sie in diesem Fall den nachfolgend verlinkten Artikel, um das entsprechende Programm zu entfernen:

Spähsoftware, Schadsoftware, Adware und Viren, die Probleme mit Steam auslösen können

Steam-Netzwerkausfall

Wenn das Steam-Netzwerk große Datenmengen verarbeiten muss oder das Netzwerk temporär offline ist, können Sie Steam nicht nutzen. Bitte folgen Sie dem Link unten, um den Netzwerkstatus von Steam zu überprüfen:

Steam-Netzwerkstatus

Mein letzter Kauf wird nicht angezeigt

Wenn Sie diesen Fehler bei dem Versuch der Installation oder Registrierung eines Spiels erhalten, melden Sie sich von Steam ab und wieder an, um festzustellen, ob Ihr Kauf erfolgreich verarbeitet wurde:

1. Rufen Sie oben links im Steam-Client Steam aus.
2. Wählen Sie dann Account wechseln.

Nachdem Steam neu gestartet ist, werden Sie aufgefordert, Ihren Account-Namen und Ihr Passwort einzugeben. Nach der Anmeldung sollte es Ihnen möglich sein, die Spiele herunterzuladen und/oder zu installieren.