Steam Support
Steam-servrarna är för närvarande otillgängliga eller upptagna
Jag får meddelandet Steam-servrarna är inte tillgängliga just nu. Försök igen senare eller Steam-servrarna är för upptagna när jag använder Steam. Vad kan jag göra åt det?

Felkod 53

Detta fel kan ofta lösas genom att kontrollera om din dator kör några program som kan störa Steam och som hindrar Steam från att fungera normalt.

Ändra ditt nedladdningsområde

Försök att ändra ditt nedladdningsområde och se om det påverkar problemet:

På Windows

  1. Starta Steam
  2. Gå till Steam > Inställningar > fliken Nedladdningar
  3. Under Nedladdningsområde, välj ett annat men relativt närliggande område.
  4. Försök att starta eller installera spelet igen

På Mac

  1. Starta Steam
  2. Klicka på Steam > Egenskaper > fliken Nedladdningar
  3. Under Nedladdningsområde, välj ett annat men relativt närliggande område.
  4. Försök att starta eller installera spelet igen


Reparera skadade Steam-filer

Det är möjligt att dina Steam-filer skadas med tiden. Försök att göra följande för att reparera dina Steam-filer.

På Windows

Använd följande steg för att fixa felet:
  • Avsluta Steam
  • Gå till Steams installationskatalog. (C:\Program (x86)\Steam\ som standard.)
  • Ta bort allt i mappen UTOM följande:
    • steam.exe
    • steamapps-mappen (alla Steams spelfiler finns där.)
  • Starta om Steam för att testa om problemet kvarstår

På Mac

Använd följande steg för att fixa felet:
  • Avsluta Steam
  • Gå till Users/[användarnamn]/Library/Application Support/Steam som standard.)
  • Ta bort allt förutom steamapps-mappen (Obs! Du kan eventuellt bli av med moddar eller anpassat innehåll med den här metoden)
  • Starta Steam från din docka eller programmapp


Anslutningsproblem

Viktigt:

Steam stödjer inte anslutning genom ett nätverk med DMZ (de-militarized zone), så den inställningen måste avaktiveras i din router för att Steam ska kunna fungera. För mer information, följ vår guide för användning av en router med Steam.

Många Steam-problem kan orsakas av brandväggar, antivirusprogram, eller ett problem med din router eller internetanslutning.

Följ guiden Felsökning av nätverksanslutning för att säkerställa att ditt nätverk är korrekt konfigurerat för att användas med Steam.

Inaktivera alla program som stör Steam

Läs artikeln nedan och se till att alla program i listan är antingen inaktiverade eller avinstallerade:

Program som kan störa Steam

Ta bort spionprogram, reklamprogram och virus

Om problemet kvarstår är det möjligt att ett virus, reklamprogram (adware) eller spionprogram (spyware) stör installationsprocessen. Läs artikeln nedan för instruktioner om hur du tar bort sådana program:

Spionprogram, sabotageprogram, reklamprogram eller virus som stör Steam

Steam-nätverksavbrott

Om Steam-nätverket upplever hög trafik eller om nätverket offline så är det möjligt att du inte kan använda Steam för tillfället. Följ länken nedan för att se Steam-nätverkets status:

Steams nätverksstatus

Senaste inköpet känns inte igen än

Om du får det här felet när du försöker installera eller registrera ett spel, logga ut från Steam och logga in igen för att se om ditt inköp slutfördes eller inte:
  1. Välj Steam från menyn uppe till vänster i Steam-klienten
  2. Klicka på Byt konto ...
Efter att Steam startats om uppmanas du att ange ditt användarnamn och lösenord. När du har loggat in borde du kunna ladda ned och/eller installera spelen.



Behöver du hjälp med Steam?
Använd Steams hjälpguide för att avgränsa ämnet och få den hjälp du behöver.
Hjälp från gemenskapen
Gör ett inlägg själv eller sök bland Steam-diskussionerna för att få svar på din fråga.