ฝ่ายสนับสนุน Steam
เซิร์ฟเวอร์ Steam ไม่พร้อมใช้งานในขณะนี้หรือไม่ว่าง
ฉันได้รับข้อความ เซิร์ฟเวอร์ Steam ไม่พร้อมใช้งานในขณะนี้ กรุณาลองใหม่อีกครั้งภายหลัง หรือ เซิร์ฟเวอร์ Steam ไม่ว่าง ขณะที่กำลังใช้งาน Steam - ฉันควรทำอย่างไร?

รหัสข้อผิดพลาด 53

บ่อยครั้งที่ข้อผิดพลาดนี้สามารถแก้ไขโดยตรวจสอบโปรแกรมที่อาจรบกวนการทำงานของ Steam ที่ขัดขวาง Steam จากการทำงานตามปกติ

เปลี่ยนภูมิภาคดาวน์โหลดของคุณ

ลองเปลี่ยนภูมิภาคดาวน์โหลดของคุณเพื่อดูว่ามีผลต่อปัญหาดังกล่าวหรือไม่:

ระบบปฏิบัติการ Windows

  1. เริ่ม Steam
  2. ไปที่แท็บ Steam > การตั้งค่า > ดาวน์โหลด
  3. ภายใต้ ภูมิภาคดาวน์โหลด เลือกภูมิภาคที่แตกต่างแต่ใกล้เคียงภูมิภาคเดิม
  4. ลองเริ่มหรือติดตั้งเกมอีกครั้งหนึ่ง

ระบบปฏิบัติการ Mac

  1. เริ่ม Steam
  2. คลิกที่แท็บ Steam > การปรับแต่ง > ดาวน์โหลด
  3. ภายใต้ ภูมิภาคดาวน์โหลด เลือกภูมิภาคที่แตกต่างแต่ใกล้เคียงภูมิภาคเดิม
  4. ลองเริ่มหรือติดตั้งเกมอีกครั้งหนึ่ง


การซ่อมแซมไฟล์ Steam ที่เสียหาย

เมื่อเวลาผ่านไป ไฟล์ Steam ของคุณอาจเสียหายได้ ลองปฏิบัติดังต่อไปนี้เพื่อซ่อมแซมไฟล์ Steam ของคุณ

ระบบปฏิบัติการ Windows

ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้:
  • ออกจาก Steam
  • ไปที่ไดเรกทอรีการติดตั้ง Steam ของคุณ (C:\Program Files (x86)\Steam\ ตามค่าเริ่มต้น)
  • ลบทุกอย่างในไดเรกทอรีดังกล่าว ยกเว้น ดังต่อไปนี้:
    • steam.exe
    • ไดเรกทอรี steamapps (ไฟล์เกมของ Steam ทั้งหมดจะถูกเก็บไว้ที่นี่)
  • เริ่ม Steam ใหม่เพื่อทดสอบปัญหานี้

ระบบปฏิบัติการ Mac

ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้:
  • ออกจาก Steam
  • ไปที่ Users/[username]/Library/Application Support/Steam
  • ลบทุกอย่างในไดเรกทอรีดังกล่าว ยกเว้นโฟลเดอร์ steamapps (หมายเหตุ: คุณอาจสูญเสียม็อดหรือเนื้อหาแบบกำหนดเองด้วยวิธีการนี้)
  • เริ่ม Steam จาก Dock หรือโฟลเดอร์แอปพลิเคชันของคุณ


ปัญหาการเชื่อมต่อ

หมายเหตุ:

Steam ไม่รองรับการเชื่อมต่อผ่านเครือข่าย DMZ (เขตปลอดทหาร) ดังนั้นการตั้งค่านี้จะถูกปิดการใช้งานในเราเตอร์ของคุณเพื่อให้ Steam ทำงานได้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาปฏิบัติตามคู่มือของเราใน การใช้เราเตอร์กับ Steam

ปัญหาหลายอย่างเกี่ยวกับ Steam อาจเกิดจากไฟร์วอลล์ โปรแกรมป้องกันไวรัส หรือปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อเราเตอร์หรืออินเทอร์เน็ตของคุณ

กรุณาอ่านคู่มือ การแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย เพื่อตรวจสอบว่าเครือข่ายของคุณได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสมสำหรับการใช้งานกับ Steam

ปิดการใช้งานโปรแกรมใด ๆ ที่รบกวนการทำงานของ Steam

กรุณาอ่านหัวข้อตามลิงก์ด้านล่าง และตรวจสอบว่าโปรแกรมใด ๆ ในรายการถูกปิดการใช้งานหรือถอนการติดตั้งแล้ว:

โปรแกรมที่อาจรบกวนการทำงานของ Steam

ลบสปายแวร์ แอดแวร์ และไวรัส

หากปัญหายังคงอยู่ เป็นไปได้ว่าไวรัส แอดแวร์ หรือสปายแวร์อาจกำลังรบกวนกระบวนการติดตั้งอยู่ กรุณาอ่านหัวข้อตามลิงก์ด้านล่างสำหรับคำแนะนำเพิ่มเติมในการลบโปรแกรมที่สร้างปัญหาต่อไปนี้:

สปายแวร์ มัลแวร์ แอดแวร์ หรือไวรัสที่รบกวนการทำงานของ Steam

เครือข่าย Steam ไม่พร้อมใช้งาน

หากเครือข่าย Steam กำลังมีปริมาณการใช้งานการจราจรข้อมูลจำนวนมาก หรือหากเครือข่ายออฟไลน์ชั่วคราว คุณอาจไม่สามารถใช้งาน Steam ได้ในทันที กรุณาปฏิบัติตามลิงก์ด้านล่างเพื่อตรวจสอบหน้าสถานะเครือข่าย Steam:

สถานะเครือข่าย Steam

ตรวจไม่พบการสั่งซื้อล่าสุด

หากคุณพบข้อผิดพลาดนี้ขณะพยายามติดตั้งหรือลงทะเบียนเกม ให้ออกจากระบบ Steam และกลับเข้าสู่ระบบเพื่อค้นหาว่าการสั่งซื้อของคุณดำเนินการเสร็จสมบูรณ์หรือไม่:
  1. ไปที่ด้านซ้ายบนในไคลเอนต์ Steam และเลือก Steam
  2. จากนั้นเลือก เปลี่ยนบัญชี...
หลังจาก Steam รีสตาร์ทแล้ว คุณจะได้รับการแจ้งเตือนขอชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ หลังจากเข้าสู่ระบบ คุณควรจะสามารถดาวน์โหลดและ/หรือติดตั้งเกมได้



ต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับ Steam หรือไม่?
ใช้ขั้นตอนช่วยเหลือบน Steam เพื่อจำกัดประเด็นปัญหาของคุณให้แคบลงและขอความช่วยเหลือตามที่ต้องการ
การช่วยเหลือจากชุมชน
โพสต์หรือค้นหาคำตอบสำหรับคำถามของคุณในกระดานสนทนาบน Steam