Steam Support
Steam-serverne er på nuværende tidspunkt ikke tilgængelige eller har for travlt
Jeg modtager beskeden Steam-serverne er på nuværende tidspunkt ikke tilgængelige. Prøv venligst igen senere. eller Steam-serverne har for travlt, når jeg bruger Steam. Hvad skal jeg gøre?

Fejlkode 53

Denne fejl kan ofte rettes ved at tjekke programmer, der kan forstyrre Steam, som forhindrer Steam i at fungere normalt.

Skift dit downloadområde

Prøv at ændre dit downloadområde for at se, om det gør nogen forskel:

På Windows

  1. Åbn Steam
  2. Gå til Steam > Indstillinger > Downloads-fanen
  3. Vælg et andet, men relativt tætliggende område under Downloadområde
  4. Prøv at starte eller installere spillet en gang til

På Mac

  1. Start Steam
  2. Klik på Steam > Præferencer > Downloads-fanen
  3. Vælg et andet, men relativt tætliggende område under Downloadområde
  4. Prøv at starte eller installere spillet en gang til


Reparer beskadigede Steam-filer

Det er muligt, at dine Steam-filer over tid er blevet beskadiget. Prøv disse trin for at reparere Steam-filerne.

På Windows

Følg nedenstående trin for at reparere denne fejl:
  • Afslut Steam
  • Gå til Steam-installationsmappen. (C:\Programmer (x86)\Steam\ som standard).
  • Slet alt i mappen UNDTAGEN følgende:
    • steam.exe
    • steamapps-mappen (alle Steams spilfiler gemmes her)
  • Genstart Steam for at teste problemet

På Mac

Følg nedenstående trin for at reparere denne fejl:
  • Afslut Steam
  • Gå til Brugere/[brugernavn]/Bibliotek/Application Support/Steam
  • Slet alt i mappen undtagen steamapps-mappen (bemærk, at du muligvis mister mods eller tilpasset indhold med denne metode).
  • Start Steam fra din Dock eller Applikationsmappe


Forbindelsesproblemer

Bemærk:

Steam understøtter ikke forbindelse gennem et netværk i demilitariserede zoner, så denne indstilling skal være slået fra i din router, for at Steam fungerer. Find flere oplysninger i vores guide til at bruge en router med Steam.

Mange Steam-problemer kan skyldes en firewall, antivirus eller et problem med din router eller internetforbindelse.

Brug guiden til fejlfinding af netværksforbindelse for at sikre, at dit netværk er konfigureret korrekt til brug med Steam.

Deaktiver alle programmer, som forstyrrer Steam

Se emnet nedenfor, og sørg for, at alle programmer på listen enten er deaktiveret eller afinstalleret:

Programmer, som forstyrrer Steam

Fjern spyware, adware og virus

Hvis problemet fortsætter, er det muligt, at en virus, adware eller spyware forstyrrer installationsprocessen. Se instruktioner til at fjerne det forstyrrende program i linket nedenfor:

Spyware, malware, adware eller virus, der forstyrrer Steam

Steam-netværksafbrydelse

Hvis Steam-netværket oplever store mængder trafik, eller hvis netværket er midlertidigt offline, kan du muligvis ikke bruge Steam med det samme. Klik på nedenstående link for at se Steams netværksstatus:

Steam-netværksstatus

Seneste køb endnu ikke registreret

Hvis du oplever denne fejl, når du prøver at installere eller registrere et spil, skal du logge ud af Steam og ind igen for at se, om købet er blevet gennemført:
  1. Vælg Steam øverst til venstre i Steam-klienten
  2. Vælg Skift konto...
Når Steam har genstartet, bliver du bedt om dit brugernavn og din adgangskode. Når du er logget ind, burde du kunne downloade og/eller installere spillet.



Brug for hjælp med Steam?
Brug Steams hjælpeguide til at afgrænse emnet og få den hjælp, du har brug for.
Fællesskabshjælp
Slå en meddelelse op eller søg i Steam-diskussionerne for at få svar på dit spørgsmål.