Steamin tuki
Kirjastostani puuttuu pelejä

Olen uusi Steamissä. Mistä löydän pelini?

Jos ostit pelin jälleenmyyjältä ja loit Steam-tilin, tuotetunnus täytyy rekisteröidä tilille, jotta peli aktivoituu. Lue lisää täältä: Tuotteen aktivoiminen Steamissä.


Olen käyttänyt Steamiä ennenkin. Mistä löydän pelini?

Jos olet jo aktivoinut ja pelannut pelejä Steam-tililläsi, muttet näe pelejä aktivoitujen pelien listassa, olet todennäköisesti kirjautunut väärälle tilille.

Tukisivu auttaa selvittämään, onko sähköpostiosoitteesi tai puhelinnumerosi liitetty johonkin toiseen tiliin. Seuraa ohjeita löytääksesi muut tilit ja palauttaaksesi ne käyttöösi, jos olet unohtanut niiden salasanan.


Suurin osa peleistä näkyy, mutta muutama puuttuu

Joskus Steam näyttää toimivan moitteettomasti, mutta jotkin pelit puuttuvat listalta. Jos olet varmasti kirjautunut oikealle Steam-tilille, puuttuvien pelien syy löytyy luultavasti suodattimen asetuksista. Kirjaudu Steam-tilillesi Steam-asiakasohjelman kautta ja varmista, että kaikki pelit näkyvät Kirjastossa.



Oletko piilottanut pelejä?

Jos et näe pelejä, tarkista, onko ne piilotettu. Valitse Steam-asiakasohjelman yläpalkista Näytä > Piilotetut pelit.

Palauta pelit näkyviin näin: klikkaa peliä hiiren oikealla > Hallinnoi > Poista piilotetuista.


Ostin juuri pelin, mutta sitä ei näy Kirjastossa

Tarkista, saitko Steamiltä sähköpostitse kuitin ostoksesta. Jos et saanut kuittia, ostos on vielä käsittelyssä.
Tarkista ostoksen tila ostotapahtumista.

Jos ostoksesi onnistui, etkä silti löydä peliä, kirjaudu ensin ulos Steamistä ja kirjaudu sitten takaisin.


Kaikki tai osa peleistä näkyy Esilataus valmis -tilassa

Esilataus valmis tarkoittaa, että peli on asennettu tietokoneelle, mutta se ei kuulu tilillesi tai et pääse siihen Lainaamon kautta. Useimmiten on kyse siitä, että käyttäjä unohtaa omistavansa useamman tilin. Seuraa yltä löytyviä ohjeita varmistaaksesi, onko sinulla on useampi Steam-tili.


Aiemmin asennetut pelit näkyvät nyt asentamattomina

Jos aiemmin asentamasi pelit näkyvät tililläsi asentamattomina, lue lisätietoja täältä.


Ongelmia Steamin kanssa?
Rajaa aihe Steamin tukisivulla, jotta löydät apua helpommin.
Yhteisön tukisivu
Julkaise kysymyksesi Steam-keskustelussa tai etsi sieltä vastausta.