Jestem nowym użytkownikiem Steam – gdzie są moje gry?

Jeżeli posiadasz już konto Steam, a gra została zakupiona w wersji pudełkowej, to do jej aktywacji konieczna jest rejestracja klucza produktu. Dowiedz się, jak aktywować produkt na Steam.

Używam Steam od jakiegoś czasu – gdzie są moje gry?

Jeżeli gry zostały przez ciebie aktywowane i uruchomione na Steam w przeszłości, ale nie wyświetlają się obecnie na twojej liście aktywowanych gier, najprawdopodobniej klient Steam jest zalogowany na innym koncie.

Możesz użyć strony pomocy, by dowiedzieć się, czy posiadasz inne konta, które są powiązane z twoim adresem e-mail lub numerem telefonu. Wykonaj odpowiednie instrukcje, by znaleźć swoje konta i odzyskać je, jeśli nie pamiętasz do nich haseł.

Widzę większość gier, ale części z nich brakuje

Czasami Steam będzie wyglądał, jakby działał poprawnie, ale niektóre gry nie będą pojawiać się na twojej liście. Jeżeli masz pewność, że zalogowano się na właściwe konto Steam, to najprawdopodobniej problemem jest źle ustawiony filtr. Zaloguj się na swoje konto Steam w kliencie Steam i upewnij się, że wszystkie gry w twojej bibliotece są widoczne.

Czy masz jakieś ukryte gry?

Jeżeli nadal brakuje ci jakichś gier, sprawdź, czy jakieś zostały dodane do twojej listy ukrytych gier. Możesz zobaczyć tę listę, wybierając Widok > Ukryte gry na górze klienta Steam.

Aby usunąć grę z tej listy, kliknij grę prawym przyciskiem myszy > wybierz Zarządzaj > Usuń z ukrytych.

Niedawno zakupiona przeze mnie gra nie wyświetla się w bibliotece

Sprawdź swoją skrzynkę odbiorczą, by upewnić się, że został ci wysłany rachunek od Steam za twoją transakcję. Jeżeli rachunek do ciebie nie dotarł, to twoja transakcja wciąż może być w stanie oczekiwania.
Znajdź transakcję w swojej historii zakupów. Możesz ją zaznaczyć, by zweryfikować, czy tak się stało.

Jeżeli twoja transakcja została zakończona i nie możesz odnaleźć gry, spróbuj wylogować się z klienta Steam i zalogować ponownie.

Wszystkie lub niektóre z moich gier mają status „Pobieranie wstępne zakończone”

Status Pobieranie wstępne zakończone oznacza, że gra jest zainstalowana na twoim komputerze, ale twoje konto jej nie posiada lub miało kiedyś do niej dostęp poprzez funkcję udostępniania gier. Najczęściej zdarza się to osobom, które zapominają, że posiadają więcej niż jedno konto. Wykonaj poprzednie instrukcje, by dowiedzieć się, czy masz wiele kont Steam.

Poprzednio zainstalowane gry są wyświetlane jako niezainstalowane

Jeżeli poprzednio zainstalowane gry są teraz wyświetlane jako niezainstalowane, sprawdź ten artykuł, by uzyskać więcej informacji.