Steam Support
Spel saknas i mitt biblioteket

Jag är ny på Steam. Var är mina spel?

Om du köpte en produkt från detaljhandeln och sedan skapade ett Steam-konto, måste du först registrera CD-nyckeln för att aktivera produkten. Läs mer här: Aktivera en produkt på Steam.


Jag har använt Steam förut. Var är mina spel?

Om du redan har aktiverat och spelat spel på Steam tidigare och om de spelen inte längre syns i din lista över aktiverade spel, är du troligtvis inloggad på fel Steam-konto.

Du kan använda hjälpsidan för att få reda på om du har andra konton kopplade till din e-postadress eller ditt telefonnummer. Följ stegen för att hitta dina konton och återställa dem om du inte kommer ihåg lösenordet.


Jag kan se de flesta av mina spel, men vissa saknas

Ibland verkar Steam fungera korrekt, förutom att vissa spel saknas i listan. Om du är helt säker på att du är inloggad på rätt Steam-konto är problemet troligtvis att ditt filter är felaktigt inställt. Logga in på ditt konto med Steam-klienten och se till att alla spel är synliga i ditt bibliotek.



Har du dolt några spel?

Om du fortfarande saknar spel, kontrollera om ett spel har lagts till i din dolda lista. Du kan se listan genom att välja Visa > Dolda spel högst upp i Steam-klienten.

För att ta bort spel från denna lista: Högerklicka på spelet > Hantera > Sluta dölja.


Jag köpte nyss ett spel men jag ser det inte i biblioteket

Kontrollera din e-post för att se om du har fått ett e-postkvitto från Steam för köpet. Om du inte fick ett kvitto, kan ditt köp vara pågående och inte slutfört.
Hitta köpet i din köphistorik och välj det för att se mer information.

Om ditt köp har slutförts och du fortfarande inte hittar spelet, försök logga ut från Steam-klienten och logga in igen.


Alla eller några av mina spel visas med statusen Förladdning slutförd

Förladdning slutförd betyder att spelet är installerat på din dator, men att ditt konto inte äger det eller inte längre har tillgång till det via Steams familjedelning. Detta sker oftast när människor glömmer att de har mer än ett konto. Följ de tidigare instruktionerna för att ta reda på om du har flera Steam-konton.


Spel som tidigare installerats visas som avinstallerade

Om spel som tidigare installerats på ditt konto nu visas som avinstallerade, läs denna artikel för mer information.


Behöver du hjälp med Steam?
Använd Steams hjälpguide för att avgränsa ämnet och få den hjälp du behöver.
Hjälp från gemenskapen
Gör ett inlägg själv eller sök bland Steam-diskussionerna för att få svar på din fråga.