İlk kez Steam'e giriş yapıyorum, oyunlarım nerede?

Eğer bir perakende paketi satın aldıysanız ve Steam hesabı oluşturduysanız, ürünü etkinleştirmek için CD anahtarını etkinleştirmeniz gerekecektir. Steam'de bir ürünü veya CD anahtarını nasıl etkinleştireceğinizi öğrenin.

Daha önce Steam kullandım, oyunlarım nerede?

Geçmişte Steam'de oyun etkinleştirip ve oynadıysanız ancak bu oyunlar artık etkinleştirilmiş oyunlar listenizde görünmüyorsa, büyük olasılıkla yanlış Steam hesabına giriş yapmışsınızdır.

E-posta ya da telefon numaranızla ilişkili başka hesaplarınızın olup olmadığını öğrenmek için yardım sitemizi kullanabilirsiniz. Eğer parolanızı hatırlamıyorsanız, hesabınızı bulmak ve kurtarmak için gerekli adımları takip edin.

Oyunlarımın çoğu görünüyor ama bazılar eksik.

Bazen Steam düzgün çalışıyormuş gibi görünebilir, ancak bazı oyunlar listenizden eksik olacaktır. Doğru Steam hesabına giriş yaptığınızdan eminseniz, sorun büyük ihtimalle filtrelemenin yanlış yapılmasıyla alakalıdır. Lütfen Steam hesabınıza Steam istemcisini kullanarak giriş yapın ve bütün oyunlarınızın kütüphanede görünür olduğuna emin olun.

Gizlediğiniz oyunlar var mı?

Hâlâ eksik oyun varsa, gizlenmişler listenize oyup ekleyip eklemediğinizi kontrol edin. Steam istemcisinin üstünden Görünüm > Gizlenmiş Oyunlar seçeneğini seçerek bu listeyi görüntüleyebilirsiniz.

Bu listeden oyun kaldırmak için sırasıyla şunları yapın: Oyuna sağ tıklayın > Yönet > Gizlenenlerden Kaldır.

Yeni bir oyun satın aldım fakat bu oyunu kütüphane listesinde göremiyorum

E-postalarınızı kontrol ederek satın alma işleminiz için Steam'den bir e-posta makbuzu alıp almadığınızdan emin olun. Bir makbuz almadıysanız bu, alımınızın hâlâ bekliyor durumda olduğu anlamına gelebilir.
Satın alma geçmişinizde alımınızı bulun ve daha fazla detay için üzerine tıklayın.

Satın alımınızın tamamlanmasına rağmen oyunu bulamıyorsanız, Steam istemcisinden çıkış yapıp tekrar giriş yapmayı deneyin.

Oyunlarımın tamamı veya bazıları "Önyükleme Tamamlandı" olarak görünüyor.

Önyükleme Tamamlandı durumu, oyunun bilgisayarınıza yüklendiği fakat giriş yapmış mevcut hesabın oyuna sahip olmadığı veya Aile Paylaşımı aracılığıyla artık buna erişimi olmadığı anlamına gelmektedir. Çoğu zaman bu, insanların birden fazla hesabı olduğunu unuttuklarında olur. Yukarıdaki talimatları takip ederek birden fazla Steam hesabınız olup olmadığını öğrenin.

Önceden yüklü olan oyunlar kaldırılmış olarak görünüyor.

Hesabınızda önceden yüklenmiş olan oyunlar şimdi kaldırılmış olarak görünüyorsa, daha fazla bilgi için bu SSS'ye göz atın.