我第一次登入 Steam——我的遊戲呢？

如果您購買的是實體版遊戲，也已經建立 Steam 帳戶，接下來您需要註冊產品序號以在 Steam 上啟用該產品。 按此了解如何在 Steam 上啟動一件產品。

我之前有登入過 Steam——我的遊戲呢？

如果您先前在 Steam 上啟動並遊玩過遊戲，但現在從可執行的遊戲列表中消失了，那麼您很可能登入了錯誤的 Steam 帳戶。

您可以利用客服網站查詢您的電子信箱或手機號碼是否有登記於其它帳戶上。 如果您忘記帳戶密碼，請按照指示尋找並恢復帳戶。

大部分的遊戲都還在，但有一些不見了

有時候 Steam 看似一切正常，就是有些遊戲從清單中消失了。 如果您十分肯定目前登入的 Steam 帳戶無誤，則有可能是篩選功能隱藏了部分遊戲。 請使用 Steam 用戶端應用程式登入您的 Steam 帳戶，確認收藏庫是否所有遊戲皆為顯示狀態。

您有任何遊戲設為隱藏嗎？

如果您仍然找不到部分遊戲，請檢查是否在隱藏列表之中。 點選 Steam 用戶端頂端的檢視 > 已隱藏的遊戲即可檢視列表。

若希望從列表中移除遊戲：右鍵點擊遊戲 > 選擇「管理」>「取消隱藏」。

我剛剛購買的遊戲沒有出現在收藏庫中

請檢查您的電子信箱，看看有沒有收到 Steam 寄來的交易收據。 如果您尚未收到收據，代表此交易可能尚未處理完畢。
從購買記錄中尋找該筆交易，點開查看是否為此問題。

如果您的交易已完成，但還是找不到遊戲，請試著登出 Steam 用戶端再重新登入。

全部或者部分的遊戲顯示「預先載入完成」的字樣

預先載入完成狀態表示遊戲已安裝，但您並未擁有該遊戲，或您已經無法經由 Steam 親友同享功能開啟該遊戲。 這種狀況常常會發生在忘記自己擁有多個 Steam 帳戶的使用者身上。 請按照前文中的說明檢查自己是否擁有多個 Steam 帳戶。

之前安裝過的遊戲現在卻顯示未安裝

如果遊戲先前已安裝至您的帳戶中，現在卻顯示為未安裝，請見這篇常見問答了解進一步資訊。