Mikor vásárlást próbálok befejezni a Steamen keresztül, az alábbi konkrét hibaüzenetet kapom:

A vásárlás nem fejeződött be. Bankkártya-kibocsátód helytelen cím megadása miatt elutasította bankkártya-adataidat.

Hogyan tudom megoldani ezt a problémát?

A vásárlás nem fejeződött be. Bankkártya-kibocsátód helytelen cím megadása miatt elutasította bankkártya-adataidat.

Sikertelen címellenőrzés (AVS)

Ez a konkrét hibaüzenet azt jelzi, hogy az általad megadott számlázási információ annak összevetésekor nem egyezett a banknál vagy kártyakibocsátónál ehhez a számlához tárolt információval.

Ellenőrizd újra a bankodnál ehhez a kártyához tárolt címinformációt. Bizonyosodj meg róla, hogy az utcanév és az irányítószám pontosan megegyezik a banki információiddal, majd próbáld újra. Ha a probléma továbbra is fennáll, vedd fel a kapcsolatot a bankoddal a megoldásáért.

A bankom függő terhelést jelez egy tranzakciónál, melynél ez a hiba jelentkezett

A legtöbb bank enyhe biztonsági szintet használ ennél az ellenőrző rendszernél, és valójában elfogad olyan terheléseket, melyek elbuknak ezen az ellenőrzésen.

A Steam szigorú irányelvekkel rendelkezik, melyek miatt minden hibás, hamis vagy csalásra használt címinformációval rendelkező tranzakció sikertelen lesz.

A Steam Támogatásnak nincs lehetősége a Steamet ilyen módon sikertelen tranzakció elfogadására kényszeríteni, még akkor sem, ha a terhelés még mindig függőként látszik bankszámládon.

Jól adtam meg a számlázási információmat, de még mindig ezt a hibát látom

Először is, vesd össze újra ezt az információt azzal, ami bankodnál van rögzítve. Számos online értékesítő elfogad olyan tranzakciókat, amelyek nem mennek át ezen a vizsgálaton, de a Steam nem.

Néhány nagyon ritka esetben a bankodnál lehet probléma azzal az információval, mellyel az általad megadott összevetésre kerül, vagy az ellenőrző rendszer átmenetileg hibásan működhet. Ha azt gyanítod, ez a helyzet, vásárolhatsz Steam Pénztárcakártyát fizikai viszonteladótól, vagy használhatsz alternatív fizetési módot.