Saya menerima pesan eror berikut ini ketika mencoba menyelesaikan pembelian di Steam:

Pembelianmu gagal. Informasi kartu kreditmu ditolak oleh perusahan kartu kreditmu karena kamu memasukkan alamat yang salah.

Bagaimana cara mengatasinya?

Pembelianmu gagal. Informasi kartu kreditmu ditolak oleh perusahan kartu kreditmu karena kamu memasukkan alamat yang salah.

Gagal dalam pemeriksaan Sistem Verifikasi Alamat (AVS)

Pesan eror khusus ini menandakan informasi penagihan yang kamu masukkan telah gagal pemeriksaan saat disandingkan dengan informasi yang dimiliki bank atau penerbit kartumu untuk akun ini.

Periksa ulang informasi alamat yang dimiliki oleh bankmu untuk kartu ini. Pastikan alamat dan kode pos sama dengan informasi yang dimiliki bankmu dan uji ulang kendalanya. Jika masalah tetap terjadi, hubungi bankmu untuk menyelesaikannya.

Bank melaporkan tagihan yang tertunda untuk transaksi yang gagal

Kebanyakan bank menggunakan keamaan yang rendah untuk sistem verifikasi ini dan akan menerima tagihan untuk transaksi yang gagal pemeriksaan ini.

Steam memiliki kebijakan ketat yang menggagalkan semua transaksi dengan informasi alamat yang salah, palsu, atau tidak jelas.

Bantuan Steam tidak bisa memaksa Steam menerima pembayaran dari transaksi yang telah gagal karena masalah ini, bahkan jika tagihan tetap muncul sebagai tertunda di rekening bank.

Saya masih melihat pesan eror ini walaupun sudah memasukkan informasi penagihan yang benar

Pertama-tama, pastikan ulang bahwa informasi ini sudah sesuai dengan yang tercatat di bank. Kebanyakan penjual ritel online akan menerima tagihan dari transaksi yang gagal pemeriksaan ini, tapi Steam tidak.

Dalam beberapa kasus yang jarang terjadi, ada kemungkinan bahwa info yang dimiliki bank tidak sesuai, atau sistem verifikasi mereka sedang tidak berfungsi. Jika kamu merasa ini penyebabnya, sebaiknya kamu beli Kartu Steam Wallet langsung dari toko ritel atau gunakan metode pembayaran lain.