När jag försöker slutföra ett köp genom Steam får jag följande felmeddelande:

Ditt köp har inte slutförts. Din kreditkortsinformation har inte godkänts av din kreditkortsutgivare på grund av att en ogiltig adress angetts.

Hur kan jag lösa problemet?

Ditt köp har inte slutförts. Din kreditkortsinformation har inte godkänts av din kreditkortsutgivare på grund av att en ogiltig adress angetts.

Misslyckad kontroll: Adressverifieringssystem (AVS)

Detta specifika felmeddelande indikerar att faktureringsinformationen som du har angett inte matchade den information som din bank eller kortutfärdare har registrerat för detta konto.

Kontrollera adressinformationen som din bank har registrerat för detta kort. Se till att gatuadressen och postnumret matchar din bankinformation exakt och försök sedan att slutföra en transaktion igen. Om problemet kvarstår, kontakta din bank för att lösa det.

Enligt min bank har jag en väntande transaktion med detta verfieringsfel

De flesta banker tillämpar inte ett noggrant upprätthållande av detta verifieringssystem och accepterar betalningar för transaktioner även om de inte har godkänts av AVS.

Steam har dock en strikt policy som avvisar alla transaktioner med felaktig, falsk eller bedräglig adressinformation.

Steam Support kan inte tvinga Steam att godta betalning för en transaktion som misslyckats av denna anledning, även om en överföring fortfarande visas som väntande i ditt bankkonto.

Min faktureringsinformation är korrekt men jag får fortfarande detta felmeddelande

Se först till att dubbelkolla dessa uppgifter mot de som din bank har lagrade. Många återförsäljare på nätet godkänner transaktioner som misslyckas med denna verifiering, men Steam gör det inte.

I mycket sällsynta fall kan det finnas ett problem med informationen som din bank använder, eller så kan verifieringssystemet ha ett tillfälligt fel. Om du misstänker att så är fallet, kanske du vill köpa ettSteam-plånbokskod från en fysisk återförsäljare eller använda en alternativ betalningsmetod.