Przy próbie ukończenia płatności poprzez Steam wyświetla się następujący komunikat błędu:

Transakcja nie została zakończona. Informacje o karcie płatniczej zostały odrzucone przez firmę obsługującą twoją kartę z powodu wprowadzenia błędnego adresu.

Jak mogę rozwiązać ten problem?

Transakcja nie została zakończona. Informacje o karcie płatniczej zostały odrzucone przez firmę obsługującą twoją kartę z powodu wprowadzenia błędnego adresu.

Nieudana próba potwierdzenia adresu przez system weryfikacji adresu (AVS)

Ten konkretny komunikat błędu oznacza, że wprowadzone dane płatnicze nie zgadzają się z informacjami posiadanymi przez twój bank albo wydawcę karty.

Sprawdź poprawność adresu przypisanego przez twój bank do tej karty. Upewnij się, że nazwa ulicy oraz kod pocztowy są dokładnie takie same, jak informacje posiadane przez twój bank i sprawdź, czy problem dalej występuje. Jeśli błąd wciąż występuje, skontaktuj się ze swoim bankiem w celu rozwiązania problemu.

Mój bank zgłasza mi blokadę środków za transakcję, która nie doszła do skutku z powodu tego błędu

Większość banków używa słabych zabezpieczeń związanych z systemem weryfikacji i może faktycznie zaakceptować opłatę za transakcję, której weryfikacja nie została zakończona pomyślnie.

Steam ma restrykcyjną politykę, która odrzuca wszystkie transakcje z niepoprawnym, fałszywym albo wyłudzonym adresem.

Pomoc techniczna Steam nie może w żaden sposób zmusić platformę Steam do akceptacji płatności, które zostały odrzucone z tego powodu, nawet jeśli opłata zostanie zablokowana jako oczekująca transakcja na twoim koncie bankowym.

Moje dane płatnicze zostały wpisane prawidłowo, a mimo to dalej widzę ten komunikat błędu

Sprawdź poprawność wpisywanych przez ciebie danych, aby odpowiadały tym, które posiada twój bank. Wielu sprzedawców online, w przeciwieństwie do Steam, zaakceptuje twoją płatność, nawet jeśli weryfikacja nie została zakończona pomyślnie.

W rzadkich wypadkach może się zdarzyć, że istnieje problem z danymi posiadanymi przez bank lub też system weryfikacji może chwilowo nie funkcjonować poprawnie. Jeśli sądzisz, że jest to przyczyną problemu, tymczasowym rozwiązaniem może okazać się zakup karty podarunkowej Steam od lokalnego sprzedawcy lub użycie innej metody płatności.