Когато инсталирам или пускам дадена игра, Steam изобразява грешката:

• Играта не е достъпна на текущата Ви платформа.
  

Това съобщение за грешка означава, че играта не се поддържа на текущата операционната система, която използвате.

Проверете поддържаните операционни системи за играта

Можете да проверите системните изисквания и съвместимите операционни системи за всяка игра на съответната ѝ страница в Steam магазина, като скролирате надолу до секцията „Системни изисквания“.


Закупена в Steam магазина
Ако играта не поддържа Вашата операционна система и сте я закупили в Steam магазина, можете да изискате възстановяване чрез нашия помощен уебсайт, като следвате инструкциите на страницата „Как да изискате възстановяване“.

Регистрирана посредством CD ключ в Steam
Ако играта не поддържа Вашата операционна система и разполагате с нея в Steam посредством регистриране на CD ключ, закупен от продавач от трета страна, ще е нужно да се свържете с търговеца на дребно, от когото сте я придобили, относно някакви опции за възстановяване.

Играта поддържа операционната Ви система
Ако играта поддържа Вашата операционна система и получавате тази грешка, можете да се свържете със Steam поддръжката за по-нататъшна помощ.

Windows

Повечето Steam игри могат да бъдат пускани на поддържана Windows операционна система. Уверете се, че сте проверили кои версии на Windows се поддържат за всяка игра, към която проявявате интерес да закупите.

Забележка: Често срещано изискване, за което трябва да внимавате, е дали дадена игра изисква 64-битова версия на Windows. При заглавия с такова изискване, ако използвате 32-битова версия на Windows, ще е нужно да подобрите до 64-битова, с цел да ги пуснете.

macOS

Тук можете да намерите списък с отличени macOS игри:

http://store.steampowered.com/browse/mac/

Също така можете да изпълните търсене в рамките на Steam магазина, а след това да изберете „macOS X“ в полето „Ограничаване по ОС“. Така ще филтрирате само резултати, съвместими с macOS.

Уверете се, че сте проверили специфичната изисквана версия на macOS за всяка игра, към която проявявате интерес.

Забележка: Ако се опитвате да стартирате 32-битова игра на macOS 10.15 или по-скорошна версия и се натъквате на грешки, вижте страницата „Steam и macOS 10.15 Catalina“ за още информация.

Ubuntu Linux

Понастоящем Steam и игрите в Steam се поддържат само на Ubuntu с Unity, Gnome или KDE работни плотове.

Тук можете да намерите списък с отличени Linux игри:

http://store.steampowered.com/browse/linux/

Също така можете да изпълните търсене в рамките на Steam магазина, а след това да изберете „SteamOS + Linux“ в полето „Ограничаване по ОС“. Така ще филтрирате само резултати, съвместими със SteamOS + Linux.

Забележка: Възможно е Steam потребителите на Linux да са способни да използват Steam Play характеристиката на Steam, така че потенциално да пускат на Linux някои от игрите, поддържани само на Windows. За още информация вижте страницата „Представяме нова версия на Steam Play“.