Når du installerer eller starter et spill, viser Steam en feilmelding:

• Spillet er ikke tilgjengelig på gjeldende plattform.
  

Denne feilmeldingen betyr at spillet ikke støttes på operativsystemet som du bruker for øyeblikket.

Sjekk hvilke operativsystemer spillet støtter

Du kan sjekke spillets systemkrav og kompatible operativsystemer på spillets Steam-butikkside ved å bla nedover til seksjonen «Systemkrav».


Kjøpt i Steam-butikken
Hvis spillet ikke støtter operativsystemet ditt og du kjøpte det i Steam-butikken, kan du be om en refusjon gjennom hjelpesiden vår ved å følge instruksjonene i artikkelen Be om refusjon.

Registrert en CD-nøkkel på Steam
Hvis spillet ikke støtter operativsystemet ditt og du skaffet deg spillet på Steam ved å registrere en CD-nøkkel du kjøpte fra en annen forhandler, må du kontakte forhandleren for eventuelle refusjonsmuligheter.

Spillet støtter operativsystemet ditt
Hvis spillet støtter operativsystemet ditt og du allikevel får denne feilen, kan du kontakte Steams kundestøtte for å få mer hjelp.

Windows

De fleste spill på Steam kan spilles på et støttet Windows-operativsystem. Sørg for at du sjekker hvilke versjoner av Windows som støttes av spillene du vurderer å kjøpe.

Merk: Et vanlig krav du bør se etter, er om spillet krever en 64-biters versjon av Windows. Hvis et spill krever det og du bruker en 32-biters versjon av Windows, må du oppgradere til 64-biters for å kunne spille det.

macOS

Her har du en liste over spill som støtter macOS:

http://store.steampowered.com/browse/mac/

Du kan også søke i Steam-butikken og velge «macOS» under «Begrens etter OS» for å filtrere til kun macOS-kompatible treff.

Sørg for at du sjekker hvilken versjon av macOS som kreves for spillene du vurderer å kjøpe.

Merk: Hvis du prøver å kjøre et 32-biters spill på macOS 10.15 eller nyere og støter på feil, se artikkelen om Steam og macOS 10.15 Catalina for mer informasjon.

Ubuntu Linux

Steam og Steam-spill støttes for øyeblikket kun på Ubuntu med Unity-, Gnome- eller KDE-skrivebordsmiljø.

Her har du en liste over spill som støtter Linux:

http://store.steampowered.com/browse/linux/

Du kan også søke i Steam-butikken og velge «SteamOS + Linux» under «Begrens etter OS» for å filtrere til kun Linux-kompatible treff.

Merk: Steam-brukere på Linux kan muligens ta i bruk Steam-funksjonen Steam Play for å spille visse Windows-eksklusive spill på Linux. Se dette blogginnlegget om Steam Play for mer informasjon.