Bei der Installation oder dem Starten eines Spiels zeigt Steam die Fehlermeldung:

• Spiel ist für Ihre derzeitige Plattform nicht verfügbar.
  

Diese Fehlermeldung bedeutet, dass das jeweilige Spiel Ihr derzeitiges Betriebssystem nicht unterstützt.

Unterstützte Betriebssysteme für das Spiel überprüfen

Sie können die Systemanforderungen und kompatiblen Betriebssysteme jedes Spiels unter „Betriebsanforderungen“ auf der entsprechenden Steam-Shopseite überprüfen.


Im Steam-Shop gekauft
Wenn das Spiel Ihr Betriebssystem nicht unterstützt und Sie es im Steam-Shop gekauft haben, können Sie über die Anleitung „Wie beantrage ich eine Rückerstattung?“ auf unserer Hilfeseite eine Rückerstattung anfordern.

Über einen Produktschlüssel auf Steam registriert
Wenn das Spiel nicht von Ihrem Betriebssystem unterstützt wird und Sie das Spiel über einen bei einem Drittanbieter erworbenen Produktschlüssel auf Steam registriert haben, kontaktieren Sie bitte den Einzelhändler, von dem Sie das Produkt erworben haben, um eine Rückerstattung anzufordern.

Spiel wird nicht von Ihrem Betriebssystem unterstützt
Wenn das Spiel Ihr Betriebssystem nicht unterstützt und Sie diesen Fehler erhalten, kontaktieren Sie bitte den Steam-Support für weitere Hilfe.

Windows

Die meisten Spiele auf Steam können unter Windows gespielt werden. Überprüfen Sie bitte vor dem Kauf, welche Versionen von Windows unterstützt werden.

Hinweis: Häufig ist die 64-Bit-Version von Windows erforderlich. Wenn Sie Spiele mit dieser Anforderung spielen möchten, müssen Sie Ihre 32-Bit-Version von Windows auf die 64-Bit-Version von Windows aufrüsten.

macOS

Eine Liste von beliebten Spielen, die MAC OSX unterstützen, finden Sie hier:

http://store.steampowered.com/browse/mac/

Sie können alternativ die Suchfunktion im Steam-Shop verwenden und im Auswahlmenü nach „Mac OS X“ als Betriebssystem filtern.

Überprüfen Sie bitte vor dem Kauf, ob auch Ihre Version von macOS unterstützt wird.

Hinweis: Wenn Sie ein 32-Bit-Spiel auf macOS 10.15 oder neuer spielen und Fehler auftreten, lesen Sie bitte den Artikel „Steam und macOS Catalina 10.15“ für weitere Informationen.

Unbuntu Linux

Im Steam-Shop verkaufte Spiele sind derzeit nur unter Ubuntu mit den Desktops Unity, Gnome oder KDE spielbar.

Eine Liste von beliebten Spielen, die Linux unterstützen, finden Sie hier:

http://store.steampowered.com/browse/linux/

Sie können alternativ die Suchfunktion im Steam-Shop verwenden und im Auswahlmenü nach „SteamOS + Linux“ als Betriebssystem filtern.

Hinweis: Steam-Nutzer unter Linux können ggf. die Steam-Funktion Steam Play verwenden, um möglicherweise Windows-Spiele auf Linux auszuführen. Weitere Information finden Sie auf unserer Seite „Eine neue Version von Steam Play“.