K chybám zařízení D3D nejčastěji dochází, když hrajete hru s nastaveními, která Váš počítač plně nepodporuje, nebo pokud Vaše grafická karta má zastaralé ovladače. Mezi další potenciální příčiny se řadí zastaralá verze systému Windows nebo závažnější problémy s grafickou kartou.

Snižte své rozlišení

Pokud jste v nedávné době navýšili nebo jinak upravili rozlišení dané hry, jako první krok doporučujeme rozlišení vrátit na hodnotu, která dříve nedělala problémy. Vyřeší-li se tím chyby zařízení D3D, pokračujte ve hraní na nižším rozlišení.

Použijte možnost spuštění „-autoconfig“

Pakliže chcete, aby daná hra automaticky použila nastavení odpovídající možnostem Vašeho počítače, použijte možnost spuštění -autoconfig .

Aktualizujte ovladače grafické karty

Než se pustíte do aktualizace ovladačů grafické karty, navštivte stránku Windows Update: nejčastější dotazy a zjistěte, jestli máte nainstalované všechny důležité aktualizace systému a frameworku Microsoft .NET.

Při samotné aktualizaci ovladačů pak postupujte dle kroků odlišných v závislosti na operačním systému:

• Windows 10
• macOS

Nic nepomáhá. Co teď?

Pokud jste snížili své rozlišení, hrajete hru s podporovanými nastaveními a máte nainstalované nejnovější ovladače grafické karty, ale stále se potýkáte s chybami zařízení D3D, je možné, že se Váš počítač dostal do nezvyklého stavu. Zkuste ho restartovat a vyzkoušejte, jestli problémy nezmizely.

Problémy nadále přetrvávají? Nastavte pro danou hru možnost spuštění -dxlevel 81.

Pokud je problémovou hrou Left 4 Dead, Left 4 Dead 2, Portal 2 nebo Counter-Strike: Global Offensive, použijte možnost spuštění -dxlevel 90.