Solitamente, gli errori del dispositivo D3D si verificano quando i tuoi driver video sono obsoleti o le impostazioni configurate per il gioco che stai eseguendo non sono adeguate per il tuo computer. Altre possibili cause includono installazioni obsolete di Windows o problemi con la scheda video.

Riduci la risoluzione dello schermo

Se di recente hai aumentato o cambiato la risoluzione video del gioco, innanzitutto prova a tornare alla vecchia configurazione e verifica se il problema persiste. Se non riscontri problemi giocando ad una risoluzione minore, ti consigliamo di mantenerla invariata per il futuro.

Usa l'opzione di avvio -autoconfig

Se vuoi che il gioco scelga automaticamente le impostazioni più adatte al tuo computer, usa l'opzione d'avvio -autoconfig.

Aggiorna i tuoi driver video

Prima di aggiornare i tuoi driver, consulta le domande frequenti sugli aggiornamenti di Windows e assicurati di avere installato tutti gli aggiornamenti importanti e .NET Framework.

Per aggiornare i tuoi driver video, segui le istruzioni in basso relative al tuo sistema operativo attuale:

• Windows 10
• macOS

Nessuna di queste soluzioni ha funzionato. Cosa posso fare?

Se gli errori del dispositivo D3D persistono anche dopo aver ridotto la risoluzione video, aver configurato impostazioni di gioco adeguate per il tuo computer e aver aggiornato i driver video all'ultima versione, è possibile che il tuo sistema si trovi in una condizione insolita. Riavvia il computer e verifica se il problema persiste.

Se hai ancora problemi, imposta la seguente opzione di avvio per il gioco in questione: -dxlevel 81

Se stai cercando di giocare a Left 4 Dead, Left 4 Dead 2, Portal 2 o Counter-Strike: Global Offensive, l'opzione di avvio da impostare è -dxlevel 90.