Erorile D3D apar de obicei dacă rulezi jocuri folosind setări de care sistemul tău nu este capabil sau dacă utilizezi drivere video învechite. Alte cauze potențiale pentru aceste erori pot avea legătură cu utilizarea unor versiuni învechite de Windows sau alte probleme cu placa video.

Redu rezoluția video

Dacă ai mărit sau modificat rezoluția video a jocului, un prim pas bun pe care-l poți urma este să revii la o rezoluție care a funcționat anterior și să verifici dacă problema persistă. Dacă poți juca titlul la o rezoluție mai mică, îți recomandăm să utilizezi această metodă de acum încolo.

Utilizează opțiunea de lansare „-autoconfig”

Dacă dorești ca jocul să aleagă automat cele mai bune setări pentru sistemul tău, te rugăm să utilizezi opțiunea de lansare -autoconfig.

Actualizează driverele plăcii video

Înainte de a actualiza driverele, te rugăm să consulți întrebările frecvente despre actualizările Windows și să te asiguri că toate actualizările critice și cele pentru .NET Framework sunt instalate.

Pentru a actualiza driverele plăcii tale video, te rugăm să urmezi instrucțiunile de mai jos pentru sistemul tău de operare:

• Windows 10
• macOS

Niciuna dintre aceste soluții nu a funcționat. Ce fac în acest caz?

Dacă ai redus rezoluția, rulezi jocul folosind setările recomandate pentru sistemul tău, utilizezi cele mai recente drivere pentru placa ta video și tot primești erori D3D, este posibil ca sistemul tău să fi ajuns într-o stare neobișnuită. Te rugăm să repornești sistemul și să verifici dacă problema persistă.

Dacă problema persistă, te rugăm să setezi următoarea opțiune de lansare pentru jocul cu probleme: dxlevel 81.

Dacă încerci să joci Left 4 Dead, Left 4 Dead 2, Portal 2 sau Counter-Strike: Global Offensive, trebuie să setezi următoarea opțiune de lansare -dxlevel 90 în schimb.