Steam Támogatás
„Failed to create D3D Device”
A D3D hibák jellemzően akkor fordulnak elő, ha olyan beállításokon futtatod a játékot, amit a géped nem támogat megfelelően, vagy ha elavult video-illesztőprogramokat futtatsz. Egyéb lehetséges okok lehetnek az elavult Windows telepítések vagy nagyobb videokártya problémák.

Csökkentsd képfelbontásodat

Ha nemrég növelted vagy változtattad meg játékod képfelbontását, jó első lépés a felbontásod visszaállítása egy olyan beállításra, ami korábban működött, és a probléma ismételt tesztelése. Ha alacsonyabb felbontáson tudsz játszani, javasoljuk, hogy a jövőben használd azt.

Használd az -autoconfig indítási opciót

Ha szeretnéd, hogy a játék automatikusan kiválassza a gépednek megfelelő beállításokat, kérjük, használd az -autoconfig indítási opciót.

Frissítsd video-illesztőprogramjaidat

Illesztőprogramjaid frissítése előtt, kérjük, látogasd meg a Windows Update GYIK oldalt, és biztosítsd, hogy minden kritikus frissítés és a .NET keretrendszer is telepítve van.

Video-illesztőprogramjaid frissítéséhez, kérjük, kövesd az aktuális operációs rendszeredhez való alábbi útmutatást:

E megoldások egyike sem működött. Most mit tehetek?

Ha csökkentetted a képfelbontásodat, olyan beállítások használatával futtatod a játékot, amit géped megfelelően támogat, és a legújabb illesztőprogramokkal rendelkezel a videokártyádhoz, de továbbra is D3D hibákat kapsz, lehetséges, hogy a rendszered rendellenes állapotba került. Kérjük, indítsd újra a gépedet, és teszteld ismét a problémát.

Ha a probléma továbbra is fennáll, kérjük, állítsd be a következő indítási opciót az érintett játékhoz: -dxlevel 81

Megjegyzés: ha a Left 4 Dead, Left 4 Dead 2, Portal 2 vagy Counter-Strike: Global Offensive játékok valamelyikével próbálsz játszani, az indítási opciódat -dxlevel 90-re kell beállítanod.
Segítség kell a Steamhez?
Használd a Steam segítő varázslót a téma leszűkítéséhez, hogy megkapd a szükséges segítséget.
Közösségi segítség
Bejegyzés közzététele vagy keresés a Steam Témákban válaszhoz a kérdésedre.