D3D-fejl opstår som regel, hvis du kører et spil med indstillinger, som din maskine ikke kan understøtte i tilstrækkelig grad, eller hvis du kører med forældede videodrivere. Andre mulige årsager kan være forældede Windows-installationer eller mere alvorlige grafikkortproblemer.

Reducer videoopløsningen

Hvis du for nylig har øget eller ændret videoopløsningen i spillet, er det godt først at sætte opløsningen tilbage til en indstilling, som fungerede tidligere, og teste, om problemet stadig opstår. Hvis du kan spille med en lavere opløsning, anbefaler vi at bruge det fremover.

Brug startparameteren -autoconfig

Hvis du vil have, at spillet automatisk vælger de rigtige indstillinger til din maskine, skal du bruge startparameteren -autoconfig.

Opdater dine videodrivere

Inden du opdaterer driverne, skal du gå til Windows Update: Ofte stillede spørgsmål og sikre dig, at du har alle de vigtige opdateringer og .NET Framework installeret.

Følg instruktionerne nedenfor for at opdatere dine videodrivere til dit operativsystem:

• Windows 10
• Opdater videodriverne

Ingen af disse løsninger hjalp. Hvad gør jeg nu?

Hvis du har sat videoopløsningen ned, kører spillet med indstillinger, som din maskine kan understøtte i tilstrækkelig grad og har de seneste drivere til dit grafikkort og stadig får D3D-fejl, er det muligt, at dit system er kommet i en usædvanlig tilstand. Genstart maskinen, og test, om problemet stadig opstår.

Hvis problemet stadig er der, skal du angive følgende startparameter for det berørte spil: -dxlevel 81

Hvis du forsøger at spille Left 4 Dead, Left 4 Dead 2, Portal 2 eller Counter-Strike: Global Offensive, skal du i stedet sætte startparameteren til -dxlevel 90.