Πορτοφόλι Steam

• Πώς μπορώ να δω το υπόλοιπο του Πορτοφολιού Steam μου;
• Πώς μπορώ να προσθέσω χρήματα στο Πορτοφόλι Steam μου;
• Πρόσθεσα πρόσφατα χρήματα στο Πορτοφόλι Steam μου, αλλά δεν έχουν εμφανιστεί. Τι πρέπει να κάνω;
• Μπορώ να δώσω τα χρήματα του Πορτοφολιού Steam ως δώρο, να κάνω ανάληψη ή να τα μεταφέρω σε άλλον λογαριασμό Steam;

Δωροκάρτες και κωδικοί Πορτοφολιού Steam

• Πού μπορώ να αγοράσω κωδικούς Πορτοφολιού Steam;
• Πώς μπορώ να προσθέσω κωδικούς Πορτοφολιού στον λογαριασμό Steam μου;
• Πώς μπορώ να αγοράσω ψηφιακές Δωροκάρτες Steam για συγγενείς και φίλους;
• Υπάρχουν περιορισμοί χωρών στους κωδικούς Πορτοφολιού Steam;
• Παρουσιάστηκε πρόβλημα κατά την εξαργύρωση του κωδικού Πορτοφολιού Steam μου. Τι πρέπει να κάνω;
• Ο κωδικός Πορτοφολιού Steam μου υπέστη ζημιά ή είναι δυσανάγνωστος. Τι πρέπει να κάνω;

Πώς μπορώ να δω το υπόλοιπο του Πορτοφολιού Steam μου;

Συνδεθείτε στον λογαριασμό Steam σας. Το τρέχον διαθέσιμο υπόλοιπο θα αναγράφεται στην πάνω δεξιά γωνία, δίπλα στο όνομα προφίλ σας.

Πώς μπορώ να προσθέσω χρήματα στο Πορτοφόλι Steam μου;

Προσθήκη χρημάτων μέσω Steam
Συνδεθείτε στον λογαριασμό Steam σας. Κάντε κλικ στο όνομα προφίλ σας στην πάνω δεξιά γωνία και επιλέξτε Λεπτομέρειες λογαριασμού. Κάντε κλικ στο + Προσθήκη χρημάτων στο Πορτοφόλι Steam για να επιλέξετε ένα ποσό και συνεχίστε στην ολοκλήρωση αγοράς. Τα χρήματα που προστίθενται στο Πορτοφόλι Steam θα χρησιμοποιούνται για τις επόμενες αγορές σας.


Εάν δεν έχετε αρκετά χρήματα Πορτοφολιού Steam για να ολοκληρώσετε την αγορά, θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε και μια άλλη μέθοδο πληρωμής για να καλύψετε τη διαφορά. Όλες οι διαθέσιμες μέθοδοι πληρωμής στην τρέχουσα περιοχή σας καταχωρίζονται κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς.

Προσθήκη χρημάτων μέσω κωδικών Πορτοφολιού Steam
Συνδεθείτε στον λογαριασμό Steam σας και μεταβείτε στη σελίδα Εξαργύρωση Δωροκάρτας ή κωδικού Πορτοφολιού Steam. Εισαγάγετε τον κωδικό και επιλέξτε Συνέχεια.

Πού μπορώ να αγοράσω κωδικούς Πορτοφολιού Steam;

Οι κωδικοί Πορτοφολιού Steam λειτουργούν ακριβώς όπως οι δωροκάρτες που μπορούν να εξαργυρωθούν στον λογαριασμό σας για πίστωση στο Πορτοφόλι Steam και αγορά παιχνιδιών, λογισμικού και οποιουδήποτε άλλου αντικειμένου μπορείτε να αγοράσετε στο Steam.
Μπορείτε να αγοράσετε έναν κωδικό Πορτοφολιού Steam σε έντυπη μορφή από ένα κατάστημα λιανικής της περιοχής σας, ο οποίος θα είναι τυπωμένος απευθείας στην απόδειξη ή από περίπτερα, ίντερνετ καφέ και ηλεκτρονικά καταστήματα με παράδοση μέσω γραπτού μηνύματος ή email. Ανατρέξτε στο άρθρο Πού μπορείτε να αγοράσετε κωδικούς Πορτοφολιού Steam, για να βρείτε την καλύτερη επιλογή στην περιοχή σας ή επισκεφθείτε τη σελίδα Δωροκάρτες Steam, για να αγοράσετε ψηφιακές δωροκάρτες.

Πρόσθεσα πρόσφατα χρήματα στο Πορτοφόλι Steam μου, αλλά δεν έχουν εμφανιστεί. Τι πρέπει να κάνω;

Στις περισσότερες περιπτώσεις, τα νέα χρήματα θα εμφανίζονται αυτόματα στο υπόλοιπο του Πορτοφολιού Steam σας. Εάν το υπόλοιπο του Πορτοφολιού Steam είναι λανθασμένο, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

• Ελέγξτε το email σας για μία απόδειξη αγοράς Steam, ώστε να επιβεβαιώσετε ότι η αγορά ολοκληρώθηκε.
• Επιβεβαιώστε ότι είστε συνδεδεμένοι στον λογαριασμό Steam που πραγματοποίησε την αγορά (ο λογαριασμός θα φαίνεται στην απόδειξη που στάλθηκε με email).
• Επανεκκινήστε την εφαρμογή Steam στον υπολογιστή σας.

Εάν το πρόβλημα παραμείνει για πάνω από δύο ώρες μετά την ολοκλήρωση της αγοράς σας, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Steam για βοήθεια.

Μπορώ να δώσω τα χρήματα του Πορτοφολιού Steam ως δώρο, να κάνω ανάληψη ή να τα μεταφέρω σε άλλον λογαριασμό Steam;

Όχι, τα χρήματα του Πορτοφολιού Steam σας δεν μπορούν να μεταφερθούν ή να δοθούν ως δώρο σε άλλον λογαριασμό Steam. Μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων για χρήματα του Πορτοφολιού Steam εντός δεκατεσσάρων ημερών από όταν τα αποκτήσατε, αν τα αποκτήσατε μέσω του Steam και δεν τα έχετε χρησιμοποιήσει. Ελέγξτε την Πολιτική Επιστροφής Χρημάτων και τις συχνές ερωτήσεις σχετικά με την επιστροφή χρημάτων για περισσότερες πληροφορίες.

Πού μπορώ να αγοράσω κωδικούς Πορτοφολιού Steam;

Οι κωδικοί Πορτοφολιού Steam λειτουργούν ακριβώς όπως οι δωροκάρτες που μπορούν να εξαργυρωθούν στον λογαριασμό σας για πίστωση στο Πορτοφόλι Steam και αγορά παιχνιδιών, λογισμικού και οποιουδήποτε άλλου αντικειμένου μπορείτε να αγοράσετε στο Steam.
Μπορείτε να αγοράσετε έναν κωδικό Πορτοφολιού Steam σε έντυπη μορφή από ένα κατάστημα λιανικής της περιοχής σας, ο οποίος θα είναι τυπωμένος απευθείας στην απόδειξη ή από περίπτερα, ίντερνετ καφέ και ηλεκτρονικά καταστήματα με παράδοση μέσω γραπτού μηνύματος ή email. Ανατρέξτε στο άρθρο Πού μπορείτε να αγοράσετε κωδικούς Πορτοφολιού Steam για να βρείτε καταστήματα λιανικής που έχουν εγκριθεί από τη Valve.

Πώς μπορώ να προσθέσω κωδικούς Πορτοφολιού στον λογαριασμό Steam μου;

Για να εξαργυρώσετε έναν κωδικό Πορτοφολιού Steam στον λογαριασμό σας, συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και έπειτα επισκεφτείτε τη σελίδα για Εξαργύρωση Δωροκάρτας ή κωδικού Πορτοφολιού Steam. Εισαγάγετε τον μοναδικό κωδικό Πορτοφολιού στο πεδίο «Κωδικός Πορτοφολιού Steam» και κάντε κλικ στη «Συνέχεια» για να προσθέσετε το ποσό στο υπόλοιπο του λογαριασμού Steam σας.

Εάν δεν είχατε ποτέ υπόλοιπο Πορτοφολιού Steam στον λογαριασμό Steam σας, μπορεί να σας ζητηθεί να εισαγάγετε τη διεύθυνσή σας, ώστε να προσδιορίσουμε το σωστό νόμισμα για το Πορτοφόλι Steam σας. Εάν έχετε ήδη Πορτοφόλι Steam (ανεξαρτήτως του τρέχοντος υπολοίπου), τα χρήματα θα προστεθούν στο τρέχον νόμισμα του Πορτοφολιού Steam σας.

Μόλις εξαργυρωθεί ο κωδικός Πορτοφολιού Steam στον λογαριασμό σας, τα χρήματα του Πορτοφολιού θα είναι συνδεδεμένα με αυτόν τον λογαριασμό. Δεν θα μπορείτε να κάνετε ανάληψη ή να τα μεταφέρετε σε τραπεζικό λογαριασμό.

Πώς μπορώ να αγοράσω ψηφιακές Δωροκάρτες Steam για συγγενείς και φίλους;

Για να αγοράσετε μια ψηφιακή Δωροκάρτα Steam για τον λογαριασμό ενός φίλου ή συγγενή, επισκεφτείτε τη σελίδα Δωροκάρτες Steam. Μόλις ολοκληρωθεί η αγορά, ο παραλήπτης του δώρου θα λάβει ειδοποίηση στο email και στον λογαριασμό Steam του.

Υπάρχουν περιορισμοί χωρών στους κωδικούς Πορτοφολιού Steam;

Ναι. Πραγματοποιήσαμε μερικές αλλαγές στον τρόπο εξαργύρωσης κωδικών Πορτοφολιού Steam στο Steam, ως μέρος της συνεχιζόμενης προσπάθειάς μας να μειώσουμε απάτες σαν αυτές που εξηγούνται εδώ. Αυτές οι αλλαγές δεν θα επηρεάσουν τους τακτικούς πελάτες που χρησιμοποιούν κωδικούς Πορτοφολιού Steam, τους οποίους αγοράζουν σε καταστήματα λιανικής στο τοπικό τους νόμισμα.

Κάθε λογαριασμός χρήστη Steam σχετίζεται με ένα συγκεκριμένο νόμισμα, το οποίο μπορείτε να δείτε στην πάνω δεξιά γωνία της εφαρμογής Steam σας. Στο εξής, μπορεί να σας παρουσιάζεται σφάλμα εάν προσπαθείτε να ενεργοποιήσετε έναν κωδικό Πορτοφολιού Steam που εκδόθηκε με διαφορετικό νόμισμα από αυτό του λογαριασμού χρήστη Steam σας.

Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με τη δυνατότητά σας να εξαργυρώσετε κωδικούς Πορτοφολιού Steam, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Steam. Εάν ανησυχείτε για την αυθεντικότητα ενός κωδικού Steam που αγοράσατε, θα πρέπει να ρωτήσετε το κατάστημα λιανικής.

Παρουσιάστηκε πρόβλημα κατά την εξαργύρωση του κωδικού Πορτοφολιού Steam μου. Τι πρέπει να κάνω;

Εάν σας παρουσιάζεται σφάλμα κατά την εξαργύρωση του κωδικού Πορτοφολιού σας, δοκιμάστε τις παρακάτω προτάσεις για να βεβαιωθείτε ότι εισάγετε τον σωστό κωδικό. Ο κωδικός Πορτοφολιού που εισάγετε μπορεί να είναι λάθος. Εισαγάγετε προσεκτικά τους χαρακτήρες του κωδικού και ελέγξτε ξανά, σε περίπτωση που εισάγατε λάθος τα παρακάτω πλήκτρα:

• Για τον αριθμό 0, δοκιμάστε να εισαγάγετε τα γράμματα Q, O ή D.
• Για τον αριθμό 1, δοκιμάστε να εισαγάγετε το γράμμα I.
• Για το γράμμα O, δοκιμάστε να εισαγάγετε τον αριθμό 0 ή τα γράμματα Q και D.
• Για το γράμμα B, δοκιμάστε να εισαγάγετε τον αριθμό 8.
  
• Για το γράμμα G, δοκιμάστε να εισαγάγετε τον αριθμό 6.

Ο κωδικός Πορτοφολιού δεν ενεργοποιήθηκε από το κατάστημα λιανικής. Μπορεί να χρειαστούν αρκετές ώρες μετά την αγορά, για να ολοκληρωθεί η ενεργοποίηση από το κατάστημα λιανικής. Αν το πρόβλημα παραμένει μετά από αρκετές ώρες, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Steam με μια καθαρή φωτογραφία ή σάρωση ολόκληρου του πίσω μέρους του κωδικού Πορτοφολιού Steam, καθώς και τη σχετική απόδειξη.

Ο κωδικός Πορτοφολιού Steam μου υπέστη ζημιά ή είναι δυσανάγνωστος. Τι πρέπει να κάνω;

Εάν ένας κωδικός Πορτοφολιού Steam έχει υποστεί ζημιά ή είναι δυσανάγνωστος, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Steam με μια καθαρή φωτογραφία ή σάρωση ολόκληρου του πίσω μέρους του κωδικού Πορτοφολιού Steam, καθώς και τη σχετική απόδειξη.

Σημείωση: Δεν μπορούμε βοηθήσουμε με κωδικούς, οι οποίοι είναι τυπωμένοι απευθείας στην απόδειξη. Επικοινωνήστε με το κατάστημα λιανικής για βοήθεια. Εάν χρειάζεστε βοήθεια με μία προπληρωμένη κάρτα Steam που αγοράστηκε σε κατάστημα τύπου «μίνι μάρκετ» στην Ιαπωνία, επικοινωνήστε με τη Βοήθεια WebMoney.