Steam Cüzdanı

• Steam cüzdanı bakiyemi nasıl görüntüleyebilirim?
• Steam cüzdanıma nasıl bakiye ekleyebilirim?
• Yakın zamanda Steam cüzdanıma bakiye ekledim ama görünmüyor. Ne yapmalıyım?
• Steam cüzdanı bakiyesi hediye edilebilir, çekilebilir veya başka bir Steam hesabına aktarılabilir mi?

Steam Hediye Kartları ve Cüzdan Kodları

• Steam cüzdanı kodlarını nereden alabilirim?
• Cüzdan kodlarını Steam hesabıma nasıl ekleyebilirim?
• Steam dijital hediye kartlarını arkadaşlarım ve ailem için nasıl satın alabilirim?
• Steam cüzdanı kodlarının ülke kısıtlaması var mı?
• Steam cüzdanı kodumu kullanırken bir hata oluştu. Ne yapmalıyım?
• Steam cüzdanı kodum hasarlı veya okunamıyor. Ne yapmalıyım?

Steam cüzdanı bakiyemi nasıl görüntüleyebilirim?

Steam hesabınıza giriş yapın. Sayfanın sağ üstünde yer alan profil adınızın hemen yanında mevcut bakiyeniz yazar.

Steam cüzdanıma nasıl bakiye ekleyebilirim?

Steam aracılığıyla bakiye eklemek:
Steam hesabınıza giriş yapın. Sağ üst köşedeki profil adınıza tıklayın ve Hesap detaylarını seçin. + Steam cüzdanınıza bakiye ekleyin seçeneğine tıklayın, ardından istediğiniz miktarı seçin ve ödeme yapın. Steam cüzdanına eklenen bakiye, bir sonraki satın alma işlemlerinde kullanılacaktır.


Satın alma işlemini tamamlamak için yeterli Steam cüzdanı bakiyeniz yoksa kalan bakiyeyi ödemek için başka bir ödeme yöntemi girmeniz gerekecektir. Bölgenize uygun olan bütün ödeme yöntemleri size ödeme aşamasında sunulur.

Steam cüzdanı kodlarıyla para eklemek
Steam hesabınıza giriş yapın ve ardından Steam Cüzdanı Kodu veya Hediye Kartı Kullan sayfasına gidin. Kodu girin ve Devam'ı seçin.

Steam cüzdanı kodlarını nereden alabilirim?

Steam cüzdan kodları, Steam bakiyesi için hesabınızda kullanılabilen; Steam üzerinden oyun, yazılım ve diğer öğeleri almanızı sağlayan hediye kartları gibi işler.
Steam cüzdanı kodlarını bölgenizdeki bir satıcıdan, doğrudan makbuz üzerine yazdırılmış olarak veya çeşitli kiosklardan, internet kafelerden ve e-ticaret internet sitelerinden kısa mesaj ya da e-posta olarak teslim edilecek şekilde satın alabilirsiniz. Size en yakın kod satıcılarını bulmak için Steam Cüzdan Kodu Satın Alma Noktaları makalemizi ziyaret edin veya Steam Hediye Kartları sayfasına giderek dijital hediye kartı satın alın.

Yakın zamanda Steam cüzdanıma bakiye ekledim ama görünmüyor. Ne yapmalıyım?

Çoğu durumda, yeni eklenen bakiye otomatik olarak Steam cüzdanı bakiyenizde görünür. Steam cüzdanı bakiyesi yanlışsa aşağıdaki adımları tamamlayın:

• Satın alımınızın başarılı bir şekilde tamamlandığını doğrulamak için e-postanıza gelen Steam satın alma faturanızı kontrol edin.
• Satın alımı gerçekleştiren Steam hesabına giriş yapmış olduğunuzdan emin olun (hesap, e-posta ile gönderilen faturada görünür).
• Bilgisayarınızda Steam istemcisini yeniden başlatın.

Satın alma işleminizin üzerinden iki saatten fazla süre geçmişse, lütfen yardım için Steam Destek ile iletişime geçin.

Steam cüzdanı bakiyesi hediye edilebilir, çekilebilir veya başka bir Steam hesabına aktarılabilir mi?

Hayır, Steam cüzdanı bakiyeleri transfer edilemez veya başka bir Steam hesabına hediye edilemez. Steam cüzdanı bakiyesini son on dört gün içerisinde Steam üzerinden satın almışsanız ve bu bakiyeyi hiç kullanmamışsanız iade talebinde bulunabilirsiniz. Daha fazla bilgi için lütfen İade politikamızı ve yaygın iade sorularını inceleyin.

Steam cüzdanı kodlarını nereden alabilirim?

Steam cüzdan kodları, Steam bakiyesi için hesabınızda kullanılabilen; Steam üzerinden oyun, yazılım ve diğer öğeleri almanızı sağlayan hediye kartları gibi işler.
Steam cüzdanı kodlarını bölgenizdeki bir satıcıdan, doğrudan makbuz üzerine yazdırılmış olarak veya çeşitli kiosklardan, internet kafelerden ve e-ticaret internet sitelerinden kısa mesaj ya da e-posta olarak teslim edilecek şekilde satın alabilirsiniz. Gerçek Steam cüzdanı kodlarını satın alabileceğiniz yakınınızdaki Valve yetkili satıcılarını bulmak için lütfen Steam Cüzdan Kodu Satın Alma Noktaları makalemizi ziyaret edin.

Cüzdan kodlarını Steam hesabıma nasıl ekleyebilirim?

Hesabınızda bir Steam cüzdanı kodunu kullanmak için lütfen hesabınıza giriş yapın ve Steam Cüzdanı Kodu veya Hediye Kartı Kullan sayfasını ziyaret edin. Size özel cüzdan kodunuzu “Steam Cüzdan Kodu” alanına girin ve bakiyeyi hesabınızın Steam cüzdanı bakiyesine eklemek için “Devam”a tıklayın.

Eğer hesabınızda daha önce hiç Steam cüzdanı bakiyesi bulunmamışsa, doğru para biriminin tespit edilmesi için adresinizi girmeniz istenebilir. Önceden Steam cüzdanı bakiyesi eklenmişse (miktarı fark etmez) eklenen bakiye Steam cüzdanınızın para birimi cinsinden eklenir.

Bir hesapta Steam cüzdanı kodu kullanıldığında, cüzdan bakiyesi o hesapla ilişkilendirilir ve bir banka hesabına aktarılamaz veya çekilemez.

Steam dijital hediye kartlarını arkadaşlarım ve ailem için nasıl satın alabilirim?

Bir arkadaşınızın veya aile üyenizin hesabı için dijital Steam hediye kartı satın almak için Steam Hediye Kartları sayfasını ziyaret edin. Satın alma tamamlandıktan sonra hediye alıcısının Steam hesabına e-posta ve hediye bildirimi gönderilir.

Steam cüzdanı kodlarının ülke kısıtlaması var mı?

Evet. Buradaki gibi dolandırıcılıkların önüne geçme çabalarımızın bir parçası olarak Steam cüzdan kodlarının Steam'de etkinleştirilmesine dair bazı değişiklikler yaptık. Bu değişiklikler yerel para birimleriyle perakendecilerden Steam cüzdanı kodlarını alan normal müşterilerimiz için herhangi bir değişikliğe neden olmayacak.

Her Steam kullanıcısının hesabı, Steam istemcisinde sağ üstte görebileceğiniz bir para birimiyle ilişkilendirilmiştir. Bundan sonra Steam hesabınızın para biriminden farklı bir para birimine sahip Steam cüzdanı kodunu etkinleştirirken bir hatayla karşılaştırabilirsiniz.

Steam cüzdan kodlarını etkinleştirmekle ilgili sorularınız varsa lütfen Steam Destek ile irtibata geçin. Satın aldığınız kodun doğruluğuyla ilgili endişeleriniz varsa bunu satın aldığınız yere sormalısınız.

Steam cüzdanı kodumu kullanırken bir hata oluştu. Ne yapmalıyım?

Cüzdan Kodunuzu kullanırken bir hata ile karşılaşıyorsanız, doğru kodu girdiğinizden emin olmak için lütfen aşağıdaki önerileri deneyin. Girdiğiniz cüzdan kodu yanlış olabilir. Lütfen kodu tekrar girerken karakterleri dikkatlice inceleyin ve aşağıdaki karakterleri yanlış yazıp yazmadığınızı tekrar kontrol edin:

• 0 rakamı yerine Q, D veya O harflerini girmeyi deneyin.
• 1 rakamı yerine I harfini girmeyi deneyin.
• O harfi yerine 0 rakamını, Q harfini veya D harfini girmeyi deneyin.
• B harfi yerine 8 rakamını girmeyi deneyin.
  
• G harfi yerine 6 rakamını girmeyi deneyin.

Cüzdan kodu satıcı tarafından etkinleştirilmemiş olabilir. Satın alımı yaptıktan sonra satıcının etkinleştirme işlemini tamamlaması birkaç saat sürebilir. Sorun birkaç saat sonra da devam ederse, lütfen cüzdan kodunun arka tarafının tamamının ve satış makbuzunun net bir fotoğrafını veya taranmış hâlini ekleyerek Steam Destek ile iletişime geçin.

Steam cüzdanı kodum hasarlı veya okunamıyor. Ne yapmalıyım?

Steam cüzdan kodu hasar görmüşse veya başka bir nedenle okunamıyorsa, lütfen Steam hediye kartının arka tarafının tamamının ve satış makbuzunun net bir fotoğrafını veya taranmış hâlini ekleyerek Steam Destek ile iletişime geçin.

Not: Doğrudan makbuzun üzerine yazdırılan kodlar konusunda yardımcı olamıyoruz. Bu konuda yardım almak için lütfen satıcıyla iletişime geçin. Japonya'da bir dükkândan satın aldığınız Steam ön ödemeli kartı için yardıma ihtiyacınız olursa lütfen WebMoney Destek ile iletişime geçin.