วอลเล็ต Steam

• ฉันจะดูยอดดุลวอลเล็ต Steam ของฉันได้อย่างไร?
• ฉันจะเพิ่มเงินไปยังวอลเล็ต Steam ของฉันได้อย่างไร?
• ฉันเพิ่งเพิ่มเงินในวอลเล็ต Steam ของฉัน แต่วอลเล็ตยังไม่แสดงยอดดุลขึ้นมา ฉันควรทำอย่างไร?
• เงินวอลเล็ต Steam สามารถส่งเป็นของขวัญ ถอนออก หรือโอนไปยังบัญชี Steam อื่นได้หรือไม่?

บัตรของขวัญ Steam หรือรหัสวอลเล็ต

• ฉันสามารถซื้อรหัสวอลเล็ต Steam ได้ที่ไหน?
• ฉันจะเพิ่มรหัสวอลเล็ตไปยังบัญชี Steam ของฉันได้อย่างไร?
• ฉันจะสั่งซื้อบัตรของขวัญดิจิทัลบน Steam ให้กับเพื่อนและครอบครัวได้อย่างไร?
• รหัสวอลเล็ต Steam มีการจำกัดประเทศหรือไม่?
• เกิดข้อผิดพลาดในการเปิดใช้รหัสวอลเล็ต Steam ของฉัน ฉันควรทำอย่างไร?
• รหัสวอลเล็ต Steam ของฉันเสียหายหรืออ่านไม่ได้ ฉันควรทำอย่างไร?

ฉันจะดูยอดดุลวอลเล็ต Steam ของฉันได้อย่างไร?

เข้าสู่ระบบบัญชี Steam ของคุณ ยอดดุลที่พร้อมให้ใช้ได้ในปัจจุบันจะแสดงให้เห็นที่มุมขวาบน ถัดจากโปรไฟล์ของคุณ

ฉันจะเพิ่มเงินไปยังวอลเล็ต Steam ของฉันได้อย่างไร?

เพิ่มเงินผ่าน Steam
เข้าสู่ระบบบัญชี Steam ของคุณ คลิกที่ชื่อโปรไฟล์ของคุณที่มุมขวาบน แล้วเลือกรายละเอียดบัญชี คลิกที่ +เพิ่มเงินไปยังวอลเล็ต Steam ของคุณ เพื่อเลือกจำนวน และดำเนินการต่อไปยังขั้นตอนการชำระเงิน จำนวนเงินที่เพิ่มไปยังวอลเล็ต Steam จะนำไปใช้สำหรับการสั่งซื้อครั้งต่อไปของคุณ


หากคุณมีเงินในวอลเล็ต Steam ไม่เพียงพอที่จะดำเนินการสั่งซื้อให้เสร็จสมบูรณ์ คุณจะต้องกรอกวิธีการชำระเงินอีกวิธีหนึ่งเพื่อชำระยอดที่เหลือ วิธีชำระเงินทั้งหมดที่สามารถใช้ในภูมิภาคปัจจุบันของคุณจะแสดงให้เห็นระหว่างกระบวนการชำระเงิน

เพิ่มเงินผ่านรหัสวอลเล็ต Steam
เข้าสู่บัญชี Steam ของคุณ จากนั้นไปที่หน้าเปิดใช้บัตรของขวัญ Steam หรือรหัสวอลเล็ต พิมพ์รหัสดังกล่าว แล้วเลือกดำเนินการต่อ

ฉันสามารถซื้อรหัสวอลเล็ต Steam ได้ที่ไหน?

รหัสวอลเล็ต Steam จะใช้งานเหมือนบัตรของขวัญ ซึ่งคุณสามารถเปิดใช้เป็นเงินวอลเล็ต Steam บนบัญชีของคุณได้ และนำไปใช้สั่งซื้อเกม ซอฟต์แวร์ และไอเท็มอื่น ๆ ที่คุณสามารถสั่งซื้อได้บน Steam
คุณสามารถสั่งซื้อรหัสวอลเล็ต Steam ที่พิมพ์อยู่บนแผ่นใบเสร็จรับเงินโดยตรงได้ที่ร้านค้าปลีกในท้องถิ่น หรือที่จัดส่งทาง SMS/ข้อความ หรือทางอีเมล โดยอาศัยตู้จำหน่าย อินเทอร์เน็ตคาเฟ่ และเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซต่าง ๆ โปรดอ่านบทความของเราเกี่ยวกับสถานที่สำหรับซื้อรหัสวอลเล็ต Steam เพื่อหาตัวเลือกที่ดีที่สุดในการสั่งซื้อใกล้ทำเลที่ตั้งของคุณมากที่สุด หรือบัตรของขวัญ Steam เพื่อสั่งซื้อบัตรของขวัญดิจิทัล

ฉันเพิ่งเพิ่มเงินในวอลเล็ต Steam แต่วอลเล็ตยังไม่แสดงยอดดุลขึ้นมา ฉันควรทำอย่างไร?

ในกรณีส่วนใหญ่แล้ว เงินที่เพิ่มเข้าไปใหม่จะแสดงให้เห็นในยอดดุลวอลเล็ต Steam ของคุณโดยอัตโนมัติ หากยอดดุลวอลเล็ต Steam ไม่ถูกต้อง ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

• ตรวจสอบอีเมลใบเสร็จรับเงินค่าสั่งซื้อจาก Steam เพื่อยืนยันว่า การสั่งซื้อนั้นเสร็จสมบูรณ์แล้ว
• ตรวจสอบว่าคุณได้เข้าสู่ระบบบัญชี Steam ที่ใช้ในการสั่งซื้อ (บัญชีจะแสดงไว้บนใบเสร็จรับเงินที่ส่งให้ทางอีเมล)
• รีสตาร์ทไคลเอนต์ Steam บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากยังมีปัญหาอยู่นานกว่าสองชั่วโมงหลังจากที่คุณสั่งซื้อเสร็จเรียบร้อยแล้ว โปรดติดต่อขอความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุน Steam

เงินวอลเล็ต Steam สามารถส่งเป็นของขวัญ ถอน หรือโอนไปยังบัญชี Steam อื่นได้หรือไม่?

ไม่ได้ คุณไม่สามารถโอนเงินในวอลเล็ต Steam ของคุณหรือมอบเป็นของขวัญให้กับบัญชีอื่นบน Steam ได้ คุณอาจขอรับเงินคืนเข้าสู่เงินวอลเล็ต Steam ภายในสิบสี่วันนับจากวันที่สั่งซื้อหากเป็นการสั่งซื้อบน Steam และคุณยังไม่ได้ใช้เงินดังกล่าวแต่อย่างใด โปรดอ่านข้อมูลเพิ่มเติมจากนโยบายการคืนเงินและคำถามทั่วไปเกี่ยวกับการคืนเงินของเรา

ฉันสามารถซื้อรหัสวอลเล็ต Steam ได้ที่ไหน?

รหัสวอลเล็ต Steam จะใช้งานเหมือนบัตรของขวัญ ซึ่งคุณสามารถเปิดใช้เป็นเงินวอลเล็ต Steam บนบัญชีของคุณได้ และนำไปใช้สั่งซื้อเกม ซอฟต์แวร์ และไอเท็มอื่น ๆ ที่คุณสามารถสั่งซื้อได้บน Steam
คุณสามารถสั่งซื้อรหัสวอลเล็ต Steam ที่พิมพ์อยู่บนแผ่นใบเสร็จรับเงินโดยตรงได้ที่ร้านค้าปลีกในท้องถิ่น หรือที่จัดส่งทาง SMS/ข้อความ หรือทางอีเมล โดยอาศัยตู้จำหน่าย อินเทอร์เน็ตคาเฟ่ และเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซต่าง ๆ โปรดดูรายชื่อร้านค้าปลีกที่ได้รับอนุญาตจาก Valve ให้จำหน่ายรหัสวอลเล็ต Steam ของแท้ในบทความเกี่ยวกับสถานที่สำหรับซื้อรหัสวอลเล็ต Steam

ฉันจะเพิ่มรหัสวอลเล็ตไปยังบัญชี Steam ของฉันได้อย่างไร?

หากต้องการเปิดใช้รหัสวอลเล็ต Steam ด้วยบัญชีของคุณ โปรดเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณและไปที่หน้าเปิดใช้บัตรของขวัญ Steam หรือรหัสวอลเล็ต กรอกรหัสวอลเล็ตที่เฉพาะเจาะจงของคุณลงในช่อง "รหัสวอลเล็ต Steam" แล้วคลิก "ดำเนินการต่อ" เพื่อเพิ่มเงินให้กับยอดดุลวอลเล็ต Steam ในบัญชีของคุณ

หากคุณยังไม่เคยมียอดดุลวอลเล็ต Steam ในบัญชีของคุณมาก่อนเลย คุณอาจเห็นหน้าต่างแจ้งให้กรอกที่อยู่ปัจจุบันของคุณ เพื่อค้นหาสกุลเงินที่ถูกต้องสำหรับวอลเล็ต Steam ของคุณ หากคุณมีวอลเล็ต Steam อยู่แล้ว (ไม่ว่ายอดดุลในปัจจุบันเป็นเท่าใด) เงินดังกล่าวจะเพิ่มเข้าไปในวอลเล็ต Steam ของคุณโดยใช้สกุลเงินปัจจุบัน

เมื่อบัญชีเปิดใช้รหัสวอลเล็ต Steam แล้ว เงินวอลเล็ตจะเชื่อมโยงเข้ากับบัญชีนั้น และไม่สามารถโอนหรือถอนออกไปเข้าบัญชีธนาคารได้

ฉันจะสั่งซื้อบัตรของขวัญดิจิทัลบน Steam ให้กับเพื่อนและครอบครัวได้อย่างไร?

หากต้องการสั่งซื้อบัตรของขวัญดิจิทัลบน Steam ให้กับบัญชีของเพื่อนหรือสมาชิกครอบครัว โปรดไปที่บัตรของขวัญ Steam เมื่อการสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์ ผู้รับของขวัญจะได้รับอีเมลและการแจ้งเตือนเกี่ยวกับของขวัญในบัญชี Steam ของตน

รหัสวอลเล็ต Steam มีการจำกัดประเทศหรือไม่?

มี เราได้เปลี่ยนแปลงวิธีเปิดใช้รหัสวอลเล็ต Steam ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามอย่างต่อเนื่องของเราที่จะลดการหลอกลวงอย่างเช่นที่มีการอธิบายไว้ที่นี่ และการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวไม่น่าจะส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ทั่วไปที่ใช้รหัสวอลเล็ต Steam ที่ซื้อจากร้านขายปลีกด้วยสกุลเงินในท้องถิ่นของตน

บัญชีผู้ใช้ Steam แต่ละบัญชีเชื่อมโยงอยู่กับสกุลเงินใดสกุลเงินหนึ่ง ซึ่งคุณสามารถดูได้ที่มุมขวาบนของไคลเอนต์ Steam ของคุณ และจากนี้ไป คุณอาจพบข้อผิดพลาดถ้าคุณพยายามเปิดใช้รหัสวอลเล็ต Steam ที่ออกให้ในสกุลเงินที่ต่างจากสกุลเงินในบัญชีผู้ใช้ Steam ของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับความสามารถในการเปิดใช้รหัสวอลเล็ต Steam ของคุณ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน Steam และหากคุณสงสัยว่ารหัส Steam ที่คุณซื้อมาจะใช้งานได้หรือไม่ คุณควรสอบถามร้านขายปลีกที่คุณซื้อ

เกิดข้อผิดพลาดในการเปิดใช้รหัสวอลเล็ต Steam ของฉัน ฉันควรทำอย่างไร?

หากคุณได้รับข้อผิดพลาดในการแลกใช้รหัสวอลเล็ตของคุณ โปรดอ่านคำแนะนำด้านล่างเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกรอกรหัสถูกต้อง รหัสวอลเล็ตที่คุณกรอกอาจไม่ถูกต้อง โปรดตรวจดูตัวอักษรที่คุณกรอกใหม่อีกครั้งอย่างละเอียด และตรวจสอบอีกครั้งว่าคุณพิมพ์ตัวอักษรผิดหรือไม่ ดังต่อไปนี้:

• หมายเลข 0 โปรดลองกรอกตัวอักษร Q, O หรือ D แทน
• หมายเลข 1 โปรดลองกรอกตัวอักษร I แทน
• ตัวอักษร O โปรดลองกรอกตัวเลข 0 หรือตัวอักษร Q หรือ D แทน
• ตัวอักษร B โปรดลองกรอกตัวเลข 8 แทน
  
• ตัวอักษร G โปรดลองกรอกตัวเลข 6 แทน

รหัสวอลเล็ตยังไม่ได้เปิดใช้งานโดยร้านขายปลีก อาจใช้เวลาหลายชั่วโมงหลังจากเวลาที่สั่งซื้อ ก่อนที่ร้านขายปลีกจะเปิดใช้งานเสร็จสิ้น หากปัญหายังคงอยู่หลังจากผ่านไปหลายชั่วโมง โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน Steam พร้อมกับส่งรูปภาพหรือภาพสแกนด้านหลังทั้งหมดที่ชัดเจนของรหัสวอลเล็ตและใบเสร็จร้านขายปลีกที่ตรงกัน

รหัสวอลเล็ต Steam ของฉันเสียหายหรืออ่านไม่ได้ ฉันควรทำอย่างไร?

หากรหัสวอลเล็ต Steam เสียหายหรืออ่านไม่ได้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน Steam พร้อมกับส่งรูปภาพหรือภาพสแกนด้านหลังทั้งหมดที่ชัดเจนของบัตรของขวัญ Steam และใบเสร็จร้านขายปลีกที่ตรงกัน

หมายเหตุ: เราไม่สามารถช่วยเหลือเกี่ยวกับรหัสที่พิมพ์ลงบนใบเสร็จรับเงินโดยตรงได้ โปรดติดต่อร้านขายปลีกเพื่อขอความช่วยเหลือ หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัตรเติมเงิน Steam ที่สั่งซื้อจากร้านสะดวกซื้อในญี่ปุ่น โปรดติดต่อฝ่ายช่วยเหลือ WebMoney